Çelik Diye Satılan Küpe Alerji Ve Yara Yaptı Mağaza Dönüş Yapmıyor

06 Eylül' de Söke Novada Outlet'te bulunan Euromoda Takı mağazasından üzerinde “çelik” ibaresi bulunan küpe satın aldım. Ürünü dün akşam taktığımda kulağımda ciddi bir alerji, yara ve kanama oluştu. Bu sabah tüm küpeleri çıkardığımda, altı küpenin de karararak kulak deliklerimde iz bıraktığını fark ettim. Etiketlerinde “çelik” yazmasına rağmen ürünlerin kesinlikle çelik olmadığını düşünüyorum.

Sorun yaşadıktan sonra mağazanın Instagram hesabına mesaj attım ancak henüz geri dönüş alamadım. Satın alırken çelik olduğu özellikle belirtildi ve bununla ilgili tüm görseller elimde mevcut. Aynı mağazadan aldığım kolyede de çelik ibaresi vardı ama bu yaşadığım olumsuz deneyimden sonra ürünlerine güvenim tamamen sarsıldı.

Ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum; müşterilere yanlış bilgi verilmesinden dolayı mağazadan şikayetçiyim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve satın alma kaydım da mevcut.