Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Euromaster Ustaların İyi Olması

23 Ağustos 2023 10:261.883

Araç bakımı bölümünde çalışan personel yeteneksiz, iş bilgileri zayıf, ustalık konusunda verimsizler. Parça anlamında iyi değiller. Yapılan iş sonrası tekrar parça değiştirme veya aracın başka bir bölümünde bizden değil sorun araba demeleri, parçaları ters takma, yanlış takma gibi ustaların hünerleri var sadece. Ama sadece lastik takmaya gidin desem o da sıkıntı. Rot yaptık dedikleri halde dışarıya gidip rot ayarına extra para ödeyip rot ayarı yaptırıyoruz. İnsanları sadece bol parça değişikliği ile ustalıklarını sergileyip iş bitirmeleri yok.

23 Ağustos 2023 10:45 (Şikayetten 18 dakika sonra)

Merhaba Semih Bey, Ben Müşteri Hizmetleri departmanından Emre. Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Araç bakımı ile ilgili sorun yaşadığınız için çok üzgünüz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, Euromaster ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz.

Yorumlar

9 Eylül 2024 10:31

Doğru servis olduğundan emin misiniz 1 biz şu an araç servisi yapamıyoruz 2 bizde rot cihazı konum itibari ile dükkanımızda bulundurmamız yasak yaptığımız hizmetler lastik satış lastik değişim ve balans bir de araç temizleme lütfen yapılmayan bir hizmet için şikayet etmeyiniz

Benzer Şikayetler

Aydoğuş Otomotiv Çorum Gereksiz Parça Değişimi

14 Mart 2024 10:52903

Araç sahibinin haberi olmadan gereksiz yere parça değiştiriliyor. Parça ve işçilik ücretleri abartılı şekilde belirleniy...

1 Destek1 Yorum

Oto Doktor Kaporta Boya Hasarı

İşçilikleri yetersiz ve tecrübesiz personel kadrosuna sahipler. Küçük bir işlem için bile tercih edilmemeliler. Aracınız...

Yetersiz Hizmet Ve Eksik Sorun Çözümü Deneyimi

23 Temmuz 2025 19:26257

Kalite yok, sorun tamamen çözülmüyor, müşteri memnuniyeti yok, fiyat diğerlerine göre daha yüksek, aracı lift'e kaldırdı...