Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Euphoria Hotels Euphoria Palm Beach Yaşanan Arbede Ve Kaos

profile
08 Haziran 2024 19:36
2.179

7 Haziran giriş, 10 Haziran çıkış Euphoria Palm Beach Resort otelde yaşamadığım sorun kalmadı. Otele yanaştık, belboy yok. Check-in işlemi yapacağız, kimse yüzümüze bakmıyor. Bir şekilde odaya yerleştik fakat rezervasyon öncesinde bebek karyolası işaretli olmasına rağmen odada bebek karyolası yoktu. Resepsiyona 30 dakika boyunca hem oda telefonu hem cep telefonuyla ulaşamadım. Daha sonrasında defalarca denemem sonucunda telefonu M***** isimli kişi açtı ve beni suçladı. Suratıma telefonu kapattı. Adeta şok oldum. Bu sürede 7 aylık bebeğim iki büklüm bebek arabasında bekledi. Sözlü olarak talepte bulunmak için resepsiyona gittim. Resepsiyonda tartışma çıktı, M***** isimli kişi tarafıma saldırma pozisyonuna geçti. Mesai saati dışında olduklarından dolayı ETS rehberine ulaşamadım. Mecburen geceyi otelde konaklamak durumunda kaldık. Yemekhanede içeride reçel gördük, eşim hamile diye istedik. İnsanlık namına o bile çok görüldü. Bebek mama sandalyesi istedik. Her yeri pis, kendimiz temizledik. Tabak ve çatal kaşığın her yeri kirliydi. Odaya girdik, banyo çok kirliydi. Gece bir an önce sabah 9 olsun mesai saati başlasın diye bekledik. ETS rehberine ve otel yetkililerine tekrar otelden çıkış yapıp başka otele yönlendirme konusunda ricada bulunduk. Yaşanılan bu deneyimlerden sonra günün telafisinin yapılmasını talep ettik fakat yüzümüze bakan bile olmadı. Ş******* isimli kendini yetkili olarak tanıtan kişi bir önceki günde olan olayların etkisiyle yanıma gelip kışkırtıcı konuşma yaptı. ETS rehberinin yanında bu olaylar oldu ve kendisi bile inanamadı. Daha sonra tokalaşırken Ş******* isimli kişiyle arbede yaşandı. Olaylar sonrasında tüm çalışanlar üzerime çullandı, 'Atın bunu dışarıya, otelden' gibi sözler edildi. Otelde kendimin ve ailemin güvenliği için derhal Jandarma ekiplerini aradım, otele intikal ettiler. Tüm bu yaşananlardan sonra kendimizi inanılmaz kötü hissediyoruz. Tatile diye geldiğimiz otelde başımıza gelenler bunlar. Tüm bunlar yaşanırken ve mecburen 1 gece konaklama yaparken sorunla ilgili otelden 1 yetkili bile bize ulaşmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
02 Eylül 2023 12:27
5.261
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Temmuz 2024 20:58
2.606
1
Turan sonuçtan hiç memnun değil

Orange County Belek Family Concept Vasat Durum

profile
26 Temmuz 2024 18:12
1.393

profile
31 Temmuz 2025 23:22
446
1
Selin sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Haziran 2024 23:54
661
Benzer Şikayet Yaz