İptal Edilen Üyelik Sonrası Tekrar Ödeme Alınması Ve Açılmayan Salon

Şubat ayında Gaziemir Euphoria Business spor salonuna, bir ay içinde açılacağı söylenerek üye oldum ve Yapı Kredi kredi kartımdan dört taksit olacak şekilde toplam 40.000 TL ödeme işlemi yapıldı. Spor salonu aradan aylar geçmesine rağmen hiçbir şekilde açılmadı, bu nedenle üyeliğimi iptal ettirdim.

İptal sonrası bankaya harcama itirazında bulunmam gerektiği söylendi ve bu işlem sonucunda dört aylık taksit tutarım hesabıma iade edildi. Ancak yaklaşık bir ay sonra kart ekstremde yeniden 40.000 TL’lik bir işlem oluşturuldu ve sanki baştan üye olmuşum gibi tekrar birinci taksitten itibaren tahsilat yapılmaya başlandı. Şu anda iptal ettiğim ve hizmetini hiç alamadığım bir üyeliğin bedelini tekrar tekrar ödüyor durumdayım.

Süreç boyunca spor salonu yetkilisi T***** Bey ve muhasebecisi I*** Hanım ile defalarca görüştüm, ancak hiçbir somut çözüm sunmadılar. Sürekli olarak suçu bankaya atıp beni oyaladılar, sorumluluk almadılar. Banka ise harcama itirazımı reddederek işlemi onayladı ve mağduriyetim devam ediyor.

Hizmet alamadığım, iptal ettirdiğim halde yeniden kartıma yansıtılan 40.000 TL tutarındaki bu ödemenin derhal iade edilmesini ve bu şekilde insanları mağdur eden işletme hakkında gerekli incelemelerin yapılarak gereğinin yerine getirilmesini talep ediyorum.