to read complaints and reviews, or file yours. 
ETS üzerinden Kefaluka Resort oteline rezervasyon yaptık ve halen 3 aile, toplam 10 kişi olarak konaklamaktayız. Rezervasyon öncesinde ETS yetkilileri bize, otelde tüm soft içeceklerin ve biraların şişe veya kutu olarak servis edileceğini belirtti. Bu özelliği nedeniyle, diğer otellere göre daha yüksek bir fiyat ödeyerek (toplam 256.000 TL) özellikle bu oteli tercih ettik. Ancak otele giriş yaptığımız ilk günden bu yana tüm soft içecekler ve biralar sadece bardakta servis ediliyor. Bu durum hem beklentimizi karşılamadı hem de yanımızdaki diğer ailelere karşı mahcup olmama sebep oldu.
ETS’den, rezervasyon sırasında belirtilen hizmetin sağlanmasını ya da mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
17–20 Ağustos 2025 tarihleri arasında ETS Tur üzerinden Kefaluka Resort Bodrum’da 115197291 numaralı rezervasyon ile konakladık. Odaya ilk girdiğimizde, odanın gündüz vakti dahi gün ışığı almadığını ve yoğun rutubet kokusu olduğunu fark ettik. Oda hijyen açısından yetersizdi; giriş gününde oda hiç t...
25 Ağustos 2025 tarihinde 3 aile olarak ETS Tur müşteri hizmetleri aracılığıyla Aydın Kuşadası’ndaki Ephesia Holiday Beach Club oteline rezervasyon yaptırdık. 1 aile 3 gece (rezervasyon numarası: 115289243), diğer 2 aile ise 2’şer gece (rezervasyon numaraları: 115289343 ve 115289283) konakladı. 3 ge...
ETS Tur üzerinden 2 Ağustos–5 Ağustos 2025 tarihleri arasında Merit Park Otel’e, N** Erdaş adına rezervasyon yaptırdım. ETS ile daha önce de pek çok kez Kıbrıs’ta farklı otellere gitmiş ve her seferinde ETS yetkilileriyle otelde iletişim kurabilmiştim. Ancak bu kez, otelde ETS yetkilisini üç gündür ...
12.07.2025 - 17.07.2025 tarihleri arasında ETS üzerinden, misafir puanına güvenerek ve telefonla iletişime geçip önerileri doğrultusunda bir otel rezervasyonu yaptım. Otele girişte yaşadığımız nezaketsiz karşılama ve tesisin ana binasına alınmamız sonrasında, oteldeki diğer olanakları da beğenmediği...
25-30 Ağustos tarihleri arasında 2326 numaralı odada, her şey dahil konseptiyle Ephesia Holiday Beach Club’da konakladık. Bu otele üçüncü kez gelmiş olmamıza rağmen, yaşadığımız olumsuzluklar nedeniyle bir daha asla tercih etmeyeceğiz. Her şey dahil olarak satılan otelde birçok içecek (örneğin moji...
Yorumlar