5
Çözüldü
13 Eylül 20:30
"İlginiz için teşekkür ederim ETS Tur kurumsallığını gösterdi Başarılı"
Nail şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Etstur Otel Rezervasyonu İptal ve İade Sorunu
6 şikayet
4
Çözüldü
12 Ağustos 19:08
Tuba şikayetini yayından kaldırdı
Sağlık Sorunu Nedeniyle Rezervasyon İptali Reddi Ve Kaba Müşteri Hizmetleri
24 Temmuz 17:42407
Sirius Mi Hotel Gümüldür için 23.07.2026 tarihinde ETS Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırdım. Ancak yaşadığım sağlık so...runu nedeniyle bu rezervasyonu kullanmam mümkün değildir. Durumumu göstermek için elimde bulunan patoloji raporunu iletmeme rağmen, raporun 2025 tarihli olduğu gerekçesiyle otel ta
Yanlış Saatte Oluşturulan Gece Rezervasyonu İçin Ücret İadesi Talebi
24 Temmuz 02:41146
Anatolia Inn Kartal Otel için ETS Tur üzerinden 23.07 tarihinde konaklama yapmak üzere rezervasyon yaptım. Aslında 23.07... gecesi için, yani 23.07 00:00’da konaklamayı planlıyordum ancak sistemdeki saat bilgisini fark etmeden rezervasyon saatim 23.07 14:00 olarak oluşturulmuş. Rezervasyon numaram 1169
5
Çözüldü
Etstur'da Son Dakika İptalde Ücret İadesi Reddi
18 Temmuz 14:41205
"Ücret iadem tarafıma yapılmıştır. Sürecin çözümünde yardımcı olan ETS Tur müşteri hizmetleri ekibine teşekkür ederim."
Etstur üzerinden Side Elis Hotel için 19-20 Temmuz tarihleri arasında konak...lama rezervasyonu yaptım. Toplamda 2.471,56 TL (yaklaşık 2.500 TL) ödeme ge
Hijyen Ve Sağlık Sorunları Nedeniyle Ücret İadesi Talebi
15 Temmuz 21:52511
9 Temmuz–13 Temmuz tarihleri arasında ETS Tur üzerinden her şey dahil konaklama için Mira Beach Hotel’e rezervasyon yapt...ırdım; hem otel hem de ETS Tur açısından tam bir hayal kırıklığı yaşadım. Otele giriş yaptığımız andan itibaren otelin genel temizliği son derece kötüydü. Havuzun klorlanmadığını