İnegöl Eto Mağazasında Çalışanın Saygısız Davranışı Müşteriyi Üzdü
İnegöl Eto’daki İnegöl Eto Ayakkabı mağazasında Pazar günü çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada ayakkabılara bakarken bir kutuyu kendim alıp incelemek istedim. O sırada mağazada çalışan yaşlı bir tezgahtar, bu duruma son derece saygısız bir şekilde, adeta azarlar gibi davrandı.
Müşteriyle konuşmayı bilmeyen, kırıcı ve nezaketsiz bu tavırdan dolayı mağazadan son derece kötü bir izlenimle çıktım ve bir daha gitmeyi düşünmüyorum. Çalışanın adını bilmiyorum ama bu davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu belirtmek istiyorum.
Mağazanızdan beklentim, çalışanlarınıza müşteriye nasıl davranmaları gerektiği konusunda gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesi ve benzer saygısızlıkların bir daha yaşanmaması için gerekli adımların atılmasıdır.
