Etki Sepeti'nden YouTube Abone Paketi Teslim Edilmedi, İade Talebi
Etki Sepeti adlı internet sitesinden dün akşam saat 22.00 civarında kredi kartımla 175 TL ödeyerek 50 Youtube.com abone paketi satın aldım. Sipariş ekranında işlem süresi 6 saat olarak belirtilmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 18 saat geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde abone gönderilmedi.
Sipariş sonrası WhatsApp hattı üzerinden defalarca yazmama rağmen ya hiç yanıt verilmedi ya da sürekli oyalayıcı cevaplar alıp somut hiçbir işlem yapılmadı. Ne hizmet sağlanıyor ne de para iadesi konusunda net bir dönüş yapılıyor.
Ödediğim ücretin derhal iade edilmesini veya satın aldığım Youtube.com abone paketinin eksiksiz ve söz verdikleri şekilde yerine getirilmesini istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Etki Sepeti ile yaşadığım abone alma konusundaki sorunum firma tarafından çözüldü ve abone sayım tarafıma eksiksiz olarak verildi.
Sürece gösterdikleri ilgi ve çözüm için Etki Sepeti’ne teşekkür ederim. Yaşadığım mağduriyet giderildi Herhangi bir sorun kalmadı
Sorunum çözüldü teşekkür ederim



