Etkin Kampüs'ten Katılım Belgelerinin Teslim Edilmemesi ve Yetersiz İletişim Deneyimi

Etkin kampüs adıyla faaliyet gösteren bu oluşum, düzenlediği eğitimlerin ardından taahhüt ettiği belgeleri teslim edemediği gibi, katılımcının yazdığı metni okuyup anlayabilecek asgari iletişim becerisine sahip olmadığını da açıkça göstermektedir. 2 Aralık “yazılım dünyasında yeni trend: kariyer ve geleceğin anahtarı”, 7 Aralık “herkes için psikoloji atölyesi”, 11 Aralık “başlangıç seviyesi yapay zeka atölyesi” ve Öğretmenler Günü’ne özel düzenlenen eğitimlere online olarak katılım sağladım. Verilen katılım formlarını eksiksiz doldurmama ve mevcudiyet listelerinde yer almama rağmen, aradan geçen süreye karşın tarafıma ilgili katılım belgeleri gönderilmemiştir.

Sorun yalnızca belge gecikmesi değildir. Asıl problem, kurumun sergilediği okumadan cevap verme ya da hiç cevap vermeme alışkanlığıdır. Instagram DM üzerinden durumu açık ve maddeler halinde defalarca anlatmama rağmen; mesajlar okunmuş, görüldüğü halde yanıtsız bırakılmış, ardından yazılanları okumadan gönderildiği belli olan “tam talebiniz nedir? ” gibi hazır kalıp cevaplarla geçiştirilmiştir. Bu yaklaşım teknik bir aksaklık değil, katılımcıyı oyalayan ve ciddiye almayan bir tavırdır.

Üstüne bir de çözüm diye yönlendirildiğim “hatalı/eksik belge formu” nun çalışmıyor oluşu ayrı bir fiyaskodur. Formda gönderim butonu dahi bulunmamaktadır. Kendi sistemini kontrol etmeyen bir yapının, bu beceriksizliği katılımcıya yıkmaya çalışması kabul edilemez. Haklı şikayet dile getirildiğinde ise sorumluluk almak yerine ukalaca ifadelerle konunun geçiştirildiği görülmektedir.

Buradan açık ve net şekilde yazıyorum: katılım sağlayıp hak kazandığım tüm eğitimlere ait belgelerin, düzgün çalışan bir sistem üzerinden ivedilikle tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Bu mesajın da görmezden gelinmesi veya yine yanıtsız bırakılması halinde, yaşanan bu süreci ve sergilenen ilgisizliği kamuya açık şekilde paylaşmaya devam edeceğim.