Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Üründe Beklenmeyen Yapısal Değişiklik


25.10.2025 tarihinde İstanbul Tüyap Fuarı’ndaki bir otomat üzerinden Eti Burçak Sütlü Çikolatalı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 24.11.2025, parti numarası ise l114 13:43 11.1 olarak belirtilmişti. Ancak tarihi geçmemesine rağmen ürünün çikolatasında gözle görülür şekilde yapısal bir değişiklik vardı.
Daha önce defalarca aynı ürünü almış olmama rağmen ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Şu ana kadar Eti Gıda müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu durumun sebebini öğrenmek ve yetkililerden açıklama almak istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

İlginiz ve hızlı dönüşünüz için teşekkür ederim.






















