Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Küflü Ve Sağlığa Zararlı Ürünle Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Küflü Ve Sağlığa Zararlı Ürünle Karşılaştım, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
profile
Mustafa
24 Eylül 2025 12:05
164

23/09/2025 tarihinde saat 23:23’te Trendyol GO üzerinden Eti Canga markalı ürün siparişi verdim. Ürün aynı gün tarafıma teslim edildi. Ambalajı açtığımda ürünün küflü ve sağlığa zararlı olduğunu gördüm. Üstelik ürünün son kullanma tarihi geçmemişti. Eşim hamile olduğu için, bu ürünü tüketmemiz durumunda hem eşim hem de doğmamış çocuğumuz ciddi sağlık riskiyle karşı karşıya kalabilirdi.

Bu durum hem 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’a göre ayıplı mal hem de kamu sağlığı açısından tehlike oluşturmaktadır. Sadece ürün iadesi değil, bu olay nedeniyle uğradığımız maddi ve manevi zararların da karşılanmasını talep ediyorum.

7 gün içinde tarafıma yazılı ve tatmin edici bir çözüm sunulmazsa, Tüketici Hakem Heyeti, Tüketici Mahkemesi ve Cumhuriyet Savcılığı dahil tüm yasal yollara başvuracağımı ve masraflarıyla birlikte sorumluların üzerine gideceğimi bildiriyorum.

Fotoğraflar ektedir.

24 Eylül 2025 12:21 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

24 Eylül 2025 12:40

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Mustafa
Mustafa
27 Eylül 2025 13:29

Bilgilendirildi derken kendi kafanıza göre sonuçlanmadan neyin bilgilendirilmesi? Arayıp incelenecek denildi ürün gelip alındı ha bir de küçük bir paket göndermişler 10 tane içinde çocuk kandır ma gibi küçük ürünlerden koymuşlar ki yemedik tabi bildiğiniz anksiyete oluştu bir şey alınca içine kadar inceliyoruz ayrı zamanda bilgilendirildi falan yanıltma moduna girmeyelim neyin bilgilendirmesi? Ha gi bilgilendirme?

Mustafa
Mustafa
27 Eylül 2025 13:36

Ben yazımın tamamen arkasındayım ürünler benden istendi ama tabii ki tamamını yollamadım numune verdim ve bende laboratuvara yolladım sonuçları da elimde ürünün bir kısmı da hala elimde özel şekilde muhafaza ediyorum yazımın her harfinin arkasındayım dönüş yapılmadığı an hiç beklemeden işleme sunacağım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Bozuk Tat Şoku

profile
01 Ekim 2025 15:39
431
Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolatada Küf Ve Bozuk Tat Şoku

Eti Alaska Frigo Sütlü Çikolatalı Sağlığımdan Etti

profile
Görkem
23 Ekim 2025 11:54
342
Eti Alaska Frigo Sütlü Çikolatalı Sağlığımdan Etti
Eti Alaska Frigo Sütlü Çikolatalı Sağlığımdan Etti
eti-alaska-frigo-sutlu-cikolatali-sagligimdan-etti-3.jpg

Eti Gıda Ürününde Son Kullanma Tarihi Uyumsuzluğu

profile
15 Ekim 2023 20:14
141
Eti Gıda Ürününde Son Kullanma Tarihi Uyumsuzluğu
Eti Gıda Ürününde Son Kullanma Tarihi Uyumsuzluğu
+1

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Eti Canga Dark Satışı Ve İade Talebi

profile
03 Ekim 2025 13:26
209
Benzer Şikayet Yaz