to read complaints and reviews, or file yours.Eti Sütlü Kare Çikolatasında Şüpheli Tabaka Ve Bozulmuş Tat
Eti’nin Sütlü Kare çikolata ürününü İstanbul İkitelli’de bulunan Anpagross marketten satın aldım. Ürünü açar açmaz çikolatanın üzerinde beyazımsı bir tabaka ve benek benek görüntü olduğunu fark ettim, dokusu da normal çikolatadan farklıydı. Tadı da alıştığım Eti çikolata tadından oldukça farklı ve bozula yakındı. Ürünün üzerinde yer alan l 34209.19 21.13 kodunu not aldım, o an yaşadığım güvensizlik nedeniyle ambalajı ve çikolatanın kendisini çöpe attım. Ürünü tüketmeden önce çektiğim fotoğraflar hâlâ elimde mevcut.
Yaşadığım durum üzerine Eti’ye mesaj yoluyla ulaştım ancak net bir geri dönüş alamadım. Sürekli tercih ettiğim bir marka olduğu için böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı ve açıkçası endişelendirdi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak söz konusu ürünün incelenmesini ve aynı ürünle değişim yapılarak tarafıma yeni, sorunsuz ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
15 saniye çaldı açana kadar kapandı şu anda arıyorum banttan konuşuyor hep
Tekrarda iletişime geçmediler zaten
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Eti'nin Sütlü Kare çikolatasını Anpagross marketten aldım, ambalajda beyazımsı tabaka ve benekli bir görüntü fark ettim, tadı da alıştığımdan farklı ve bozulmuş gibiydi. Ürünü fotoğraflayıp çöpe attım. Eti'ye mesaj attım fakat henüz bir geri dönüş almadım ve hâlâ çözüm bekliyorum.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
İki haftadır beklemedeyim ne yazık ki Eti yıllardır severek tüketiyoruz bu ilgisizlik etiye yakışmadı.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüme ulaşılmadı bu kadar zamandır beklemedeyim etiye hiç yakışmadı bu ilgisizlik!
