Eti Sütlü Çikolatasının Bozulması Ve Ücret İadesi Talebi

İstanbul Kartal Uğur Mumcu’daki A101 şubesinden yaklaşık bir ay önce aldığımız Eti sütlü çikolatanın son tüketim tarihi 28.04.2026 olmasına rağmen, paketi açtığımızda çikolatanın küflenmiş ve tamamen beyazlamış olduğunu gördük. Rengi normal çikolata rengi değildi ve ürünün bozuk olduğu çok net bir şekilde belliydi; bu nedenle herhangi bir sağlık sorunu yaşamamak için ürünü kesinlikle tüketmedik.

Son tüketim tarihine uzun bir süre olmasına rağmen ürünün bu durumda olması, hem hijyen hem de kalite açısından ciddi bir güvensizlik oluşturdu. Eti gibi büyük bir markadan böyle bir durum beklemediğimizi özellikle belirtmek isterim.

Bozuk olan bu ürünle ilgili olarak ücret iadesi ya da uygun şekilde bir telafi sağlanmasını, istenirse ürünün incelenerek sorunun nedeninin araştırılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.