Eti Süt Burger’de Hijyen Skandalı: Üründe Kıl Ve Yabancı Madde

Tarafınızdan üretilen Eti Süt Burger ürününüzü 27 Eylül 2025 tarihinde Antalya Adrasan’daki Şok şubesinden satın aldım. Ürünü oğlum yemek üzere açmak istedi fakat açamayınca bana verdi. Paketi açtığımda ürünün içinde kıl ve hijyen dışı yabancı maddeler olduğunu gördüm. Bu durum yalnızca hijyen kurallarının ihlali değil, aynı zamanda tüketici sağlığını doğrudan tehlikeye atan bir skandaldır. Özellikle çocukların tükettiği bir üründe böyle bir ihmalkârlık kabul edilemez. Oğlum bu ürünü yeseydi sağlığı ciddi anlamda riske girecekti. Bu olay markanıza olan güvenimi tamamen sarsmıştır.

Sorunla ilgili olarak Eti müşteri hizmetlerine mail gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Konunun acilen incelenmesini, gerekli sorumluların tespit edilmesini ve tarafıma resmi bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde, elimdeki ürün ve görseller ile birlikte Tüketici Hakem Heyeti’ne ve ilgili resmi mercilere başvuracağımı bilmenizi isterim.

Bu şikayetin önemsenmesini ve derhal tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.