Eti Pizza Kraker’da Kıl Bulunması Ve Cevap Eksikliği

Hatay İskenderun Yenişehir’deki BİM şubesinden Salı günü oğlum için Eti Pizza Kraker aldım. Oğlum ürünü yerken ağzından uzun bir kıl çıktı; bu durum hem hijyen açısından hem de bir anne olarak benim için son derece rahatsız ediciydi.
Ürünün ambalajını ve içinden çıkan kılı atmadım, hâlen duruyor. Eti firmasıyla iletişime geçerek durumu fotoğraflarla birlikte ilettim; beni arayacaklarını söylediler, ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve bu da kendimi ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu.
Eti’den maddi bir beklentim ya da ürün talebim yok; sadece ürettikleri gıda ürünlerinde hijyen konusunda çok daha titiz ve dikkatli olmalarını, böyle bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Bir kere arayınca ulasamiyormu oluyor
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri






















