Eti Maksimus Çikolatalarında Sert Ve Küf Benzeri Yapı Bozuk Ürün Şikayeti

Dün A101’den aldığım Eti Maksimus çikolatalardan ikisini bugün tüketmek için açtığımda ürünlerin taş gibi sert olduğunu ve içinde küfe benzer yapılar bulunduğunu gördüm. Tadının da normalden farklı ve kötü olması nedeniyle çikolataların bozuk olduğunu düşündüm. Ürünlerin son kullanma tarihine baktığımda ise tarihin henüz geçmemiş olduğunu fark ettim.

Eti ürünlerini daha önce defalarca sorunsuz tüketmiş biri olarak özellikle çikolata gibi sık aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de insan sağlığı açısından endişelendirdi. Üstelik ürünleri alırken fişi saklamamış olmama rağmen, bozuk çıkan çikolataların incelenmesini, gerekiyorsa parti numarası üzerinden kontrol yapılmasını ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.

Ürün güvenliği ve kalite kontrol süreçleri hakkında tarafıma bilgi verilmesini, gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.