Eti Litalif Yulafta Mavi Parça: Hijyen Sorunu Ve Cevapsız İletişim

Eti markasına ait Eti Litalif yulaf ürünüyle birkaç hafta önce Samsun Atakum’da bir marketten aldığım paket nedeniyle ciddi bir hijyen sorunu yaşadım. Ürünü sütle haşlayarak pişirirken içinden mavi renkli bir parça çıktığını fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi geçmiş değildi ve ambalaj üzerinde tarihlerin okunabilir durumda olduğunu hatırlıyorum.

Olaydan sonra Eti ile Instagram üzerinden iletişime geçtim ancak mesajıma herhangi bir açıklama yapılmadı ve cevap verilmedi. Hem ürünün içinden çıkan yabancı madde hem de bu durumun açıklamasız bırakılması sebebiyle ciddi anlamda tedirgin oldum ve o günden beri yulaf tüketemiyorum.

Bu sürecin ciddiye alınmasını, ürünün incelenerek ne olduğuna dair net bir açıklama yapılmasını ve yaşanan hijyen problemi için samimi bir özür bekliyorum. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin giderilmesi ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.