Eti Kombo Paketten Parçalanmış Çıkıyor


Eti Kombo bisküviyi ailecek çok severek tüketiyoruz ancak paketi her açtığımda kırık çıkıyor. Özellikle tutma kısmındaki bisküviden çikolatalı kısım ayrılıyor. Parça parça yemek zorunda kalıyoruz, üretimde bir hata olduğu aşikar. Bir tüketici olarak ürünü geliştirmeniz ve bu sorunun önüne geçmeniz için şikayetimi belirtiyorum. Zira paketi açıp kırık dökük bisküvileri yemek görüntü açısından olduğu kadar tüketim açısından da bir hayli kötü.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
2 ay sonra inceleme sonucu iletilmek için arandım, biraz daha bekleseydiniz de 2 sene sonra arasaydınız. Şahit numunelerinde sorun yokmuş, benim sürekli aldığım üründe hep problem var ama?! Müşteri temsilcisi tecrübesiz, doğru düzgün bir açıklama veya hatayı telafi etme adına bir adım yok. "Bizde böyle kabul edersen" mantığı koskoca Eti'ye hiç yakışmıyor. Sizde öyleyse bizde de böyle! Yasal haklarımı kullanarak şikayette bulunacağım. İnsanları baştan savma metodu ile buna siz itiyorsunuz.























