to read complaints and reviews, or file yours. 
Eti Karam Gurme çikolatada yaşadığım bir problem nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Pazartesi günü Kocaeli’de bir marketten aldığım ürünün ambalajını açtığımda, çikolatanın bir kısmının tamamen boşluk olduğunu gördüm. Uzun zamandır bu ürünü tüketiyorum ve küçük bebeğimin yumurta alerjisi sebebiyle güvenerek alabildiğim tek çikolatalardan biri olması nedeniyle bu durum beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünün fotoğraflarını çekerek durumu Eti markasına sosyal medya üzerinden DM yoluyla ilettim. Bana sadece fabrikaya bilgi verileceği söylendi, ancak bunun dışında tarafıma ne bir açıklama yapıldı ne de bir özür dilendi. İkinci kez mesaj göndermeme rağmen bu sefer de geri dönüş yapılmadı.
Benzer bir durumda diğer markalardan hem açıklama hem özür hem de telafi amaçlı küçük de olsa bir hediye gönderildiğini görürken, Eti’nin bu kadar kayıtsız kalması markaya olan güvenimi tamamen sarstı. Bu yaklaşım nedeniyle artık bu markadan hiçbir ürün almayı düşünmüyorum. Yaşanan bu üretim hatasıyla ilgili net bir açıklama yapılmasını, tarafıma özür dilenmesini ve mağduriyetimi telafi edecek bir dönüş sağlanmasını bekliyorum.
Eti’nin yeni çıkardığı Karam Gurme fıstıklı çikolatasını dün Van İpekyolu’ndaki mahalle marketinden satın aldım. Eti markasına güvenerek ağzıma büyük bir parça aldım ancak tadı o kadar kötüydü ki hemen çıkarmak zorunda kaldım. Ürün bayatlamış gibi, yoğun derecede kötü ve rahatsız edici bir tada sahi...
Merhaba, ailecek sürekli severek tükettiğimiz Karam gurme isimli ürünün paketini açtığımda köşesi yenilmiş gibi ve üstüne çikolata kaplanmış. Daha önce hiç yaşamadığım bir durum, Eti markasına yakışır görüntü değil. Bilgilendirilmem konusunda gereğini rica ederim
Eti Karam Gurme çikolata hediye olarak elime geçti, son kullanma tarihi henüz geçmemişti. Dün ürünü tükettiğimde hem görüntüsünde kabarcıklar vardı hem de tadı normalden farklı ve kötüydü, bozulmuş hissi veriyordu. Ürünü yedikten sonra gece boyunca mide bulantısı, ishal ve baş dönmesi yaşadım. Gece...
13 Ocak günü Anpa Gross Kartal şubesinden Eti Karam Gurme çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda içinden eksik ürün çıktığını, çikolatanın tam dolu olmadığını gördüm ve bunun bir üretim hatası olduğunu düşünüyorum. Fişim hâlâ elimde duruyor, ancak henüz ne mağaza çalışanlarıyla ne de Eti müşteri hiz...
Eti markasına ait Canga çikolatasını Urfa Gros Şutim mağazasından satın aldım. Paketi henüz açmadan, paketin içindeki çikolata miktarının eksik olduğunu fark ettim. Ürünün tam dolu olması gerekirken, içindeki çikolata miktarı bariz şekilde azdı ve bu durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Yaşadığım ...
Yorumlar