Eti Gong Ürününün İçindeki Siyahlıklar Ve Firma Yanıtı Eksikliği




Şok market’ten satın aldığım Eti Gong ürününü açıp yemeye başladığımda, içinden parça parça siyahlıklar fark ettim. İlk başta yanık olabilir diye düşündüm; ancak diğer parçaların bazılarında da bölümler halinde aynı siyahlıkların olduğunu görünce üründen şüphelendim. Bunun üzerine paketin son kullanma tarihini ve ürünün kendisini fotoğraflayıp firmaya Instagram üzerinden gönderdim.
Firma tarafından ürünün inceleneceği ve ürünü saklamam gerektiği söylendi; ancak son mesajlarıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Küçük bir çocuğum var ve evde çoğu yeri kurcalayıp bir şeyleri ağzına atmaya çalıştığı için bu durum beni hem sağlık hem güvenlik açısından ciddi şekilde endişelendirdi.
Ben özellikle bir maddi talepte bulunmuyorum, ancak böyle bir konuda şikayetim adeta havada kalmış gibi, firmadan tatmin edici bir açıklama ya da net bir geri dönüş alamamak beni rahatsız etti. Ürünle ilgili inceleme süreci ve sonucu hakkında tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Geçtiğimiz hafta arandım WhatsApp kanalıyla fotoğrafları iletmemi istediler gönderdim henüz bir dönüş alamadım
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Hiçbir mail yok gelen
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Şikayetimin üzerinden uzun bir zaman geçti WhatsApp numarası iletip ürün görsellerini iletmemi istemişlerdi harfiyen uyguladım o günden sonra ne bir telefon ne bir mesaj üzerine bir de mail attıklarını iddia ettiler hiçbir dönüş yok mailimi devamlı kontrol ediyorum ama yok markadan bir daha hiçbir şey almadım o günden sonra zaten daha da almam
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Yazıklar olsun öncelikle sizin gibi bir markaya zaten o günden sonra bir daha hiçbir ürünü satın almadım asla almam
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri






















