Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34609480
1
Simge sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sorunu

Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sorunu
Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sorunu
Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sorunu
profile
Simge
Eti Gıda
20 Aralık 2025 23:42
131

Eti markasına ait Sticks sütlü çikolatayı 19 Aralık 2025 tarihinde Şırnak Silopi’de bulunan Limon Center marketten satın aldım. Ürünü aldığım gün açtığımda çikolatanın rengi neredeyse beyaza dönmeye başlamıştı. Küçük bir parça tadına baktığımda da normalde alışık olduğum lezzetin aksine ekşimsi bir tat olduğunu fark ettim ve bozulmuş olabileceğini düşünerek devamını tüketmedim.

Yıllardır Eti dışında başka marka çikolata kullanmayan bir tüketici olarak ilk kez böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünü iade etmek için markete gittiğimde ise bu konuda marka ile görüşmem gerektiği söylendi ve market tarafından bir çözüm üretilmedi.

Bu yaşadığım durumun incelenmesini, gerekirse ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum.

eti-gida-cikolatada-bozulma-sorunu-1.jpg
Eti Gıda Logo
Eti Gıda
22 Aralık 2025 08:50 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
22 Aralık 2025 09:36

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Simge
Simge
31 Aralık 2025 14:05

Sadece arandı birkaç soru soruldu. Henüz bir sonuca ulaşılmadı

Simge
Simge
10 Şubat 19:35

Eti markasından tekrar ürün almayacağımı belirtmek isterim. Temsilci beni arayıp ürünün yenilebilir olduğunu söyledi üstelik renk değişimi ve tad bozulması olduğunu söylediğim halde.

Eti Gıda Logo
Eti Gıda
11 Şubat 09:05

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Sticks Çikolatanın Beyazlaması Ve Güven Sorunu

profile
Beyzanur
Eti Gıda
08 Aralık 2025 14:02
197

Eti markasına ait “Eti Sticks Sütlü Çikolata” ürününü geçtiğimiz günlerde satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, ambalajını açtığımda çikolatanın tamamının beyazlamış olduğunu gördüm. Görüntü olarak oldukça rahatsız edici ve güvensiz bulduğum için ürünü tüketemedim. ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Eti Sticks Çikolatanın Beyazlaması Ve Güven Sorunu
son-kullanma-tarihi-gecmemis-eti-sticks-cikolatanin-beyazlamasi-ve-guven-sorunu-2.jpg
son-kullanma-tarihi-gecmemis-eti-sticks-cikolatanin-beyazlamasi-ve-guven-sorunu-1.jpg
5
Akgün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Eti Sticks Çikolatada Oksitlenme Ve Güven Sorunu

profile
Akgün
Eti Gıda
06 Aralık 2025 01:43
670
"Siteye şikayet ettiğimden kısa bir süre sonra benimle iletişime geçtiler. Şikayetimi nazik bir şekilde dinleyip çözüm ürettiler. Elimdeki ürünleri inceleme amaçlı kurye ile gönderim yapmamı istediler. Teşekkürler Eti. Umarım bir daha böyle üzücü şeyler ile karşılaşmayız"
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Çikolatalarda Bozulma Ve Renk Değişimi Şoku

profile
Melike
Eti Gıda
01 Aralık 2025 22:08
532

01.12.2025 tarihinde Konya ili Ilgın ilçesinde bulunan A101 marketten aldığım Eti sütlü çikolata 65 gr ürünlerinden iki paket açtığımda, son kullanma tarihine yaklaşık 6 ay olmasına rağmen her iki üründe de belirgin renk değişimi olduğunu gördüm. Çikolataların görünümü normal değildi ve bozuk oldukl...

Aldığım Çikolatalarda Bozulma Ve Renk Değişimi Şoku
Aldığım Çikolatalarda Bozulma Ve Renk Değişimi Şoku
Aldığım Çikolatalarda Bozulma Ve Renk Değişimi Şoku

Taze Olması Gereken Çikolatada Beklenmedik Renk Değişimi Güvenimi Sarstı

profile
Selvi
Eti Gıda
14 Kasım 2025 12:26
396

13 Kasım 2025 tarihinde A101 marketten satın aldığım Eti Antep fıstıklı sütlü stick çikolatanın (son kullanma tarihi: 29.04.2026) ambalajını açtığımda, çikolatanın üzerinde bariz şekilde beyazlıklar ve renk değişimleri olduğunu gördüm. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni ol...

Taze Olması Gereken Çikolatada Beklenmedik Renk Değişimi Güvenimi Sarstı
Taze Olması Gereken Çikolatada Beklenmedik Renk Değişimi Güvenimi Sarstı
Taze Olması Gereken Çikolatada Beklenmedik Renk Değişimi Güvenimi Sarstı

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı

profile
Hilal
Eti Gıda
19 Kasım 2025 18:38
746

Eti markasına ait fıstıklı (yeşil ambalajlı) çikolatayı Bursa Osmangazi’deki Dip Market’ten birkaç gün önce satın aldık. Bugün misafirlerim için açtığımda çikolatanın görüntüsü, kokusu ve tadı son derece kötüydü. Ürünün son kullanma tarihi 18.12.2025 olmasına rağmen bozuk çıkması bizi çok şaşırttı. ...

Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Çikolata Bozuk Çıktı Güvenim Sarsıldı
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz