to read complaints and reviews, or file yours.Eti Gıda Çikolatada Bozulma Sorunu
28 Ekim 2025'de Gaziantep Güneykent Mahallesi Ensar Sitesi’nde bulunan Eymen Gıda’dan Eti Karam çikolata satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda çikolatanın üzerinde yağ çiçeklenmesi olduğunu gördüm. Ürünün uzun süre sıcak ortamda bekletildiğini düşündürecek şekilde üzerinde doku bozulması ve bozuk, rahatsız edici bir koku geliyordu. Bu nedenle ürünü tüketemedim.
Şu ana kadar ne markete ne de Eti müşteri hizmetlerine başvurmadım ancak hem marketin hem de firmanın bu konuda daha dikkatli olması gerektiğini düşünüyorum. Ürünün uygun koşullarda saklanmaması hem sağlık açısından risk hem de marka güveni açısından olumsuz bir durum oluşturuyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak sorumluların uyarılmasını, ürün saklama koşullarının denetlenmesini ve müşteri memnuniyeti kapsamında bozuk ürünün yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Bu mailden ulaşabilirsiniz: [email protected]
