Eti Form Bitter Çikolata Kaplı Bisküvi Çikolatasının Beyazlaması Ve Bayat Görünümü

Eti Form Bitter Çikolata Kaplı Bisküvi ürününü geçen hafta Netizz Gros’tan satın aldım. Ürünü bugün ilk kez açtığımda bisküvilerin üzerindeki çikolatanın beyazlamış ve bayatlamış gibi durduğunu fark ettim. Son tüketim tarihi 22.11.2026 olmasına rağmen ürünün görüntüsü kesinlikle taze bir üründe olmaması gereken şekildeydi.

Son tüketim tarihi henüz gelmemiş bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem sağlıksal açıdan tedirgin edici hem de marka güvenini zedeleyici bir durum oldu. Ürünün incelenmesini, üretim veya saklama koşullarıyla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için uygun görülecek iade ya da değişim işleminin sağlanmasını rica ediyorum.