Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Eti Crax Paketi İçindeki Ürün Miktarı Eksik

22 Nisan 19:51205

22 Nisan 2026 tarihinde saat 18.50 civarında Batman merkez Tilmerç Şahmar şubesinden üç adet Eti Crax aldım. Aldığım ürünlerden birinin içindeki miktar diğerlerine göre bariz şekilde azdı, neredeyse 15–20 gram kadarlık ürün vardı.

Aynı pakette bu kadar eksik ürünle karşılaşmak hem hayal kırıklığı yaşattı hem de ürünlere olan güvenimi sarstı. Küçük gibi görünen bu tür hataların, müşterinin marka algısında büyük sorunlar oluşturduğunu düşünüyorum.

Eti’nin bu tür paketleme ya da dolum hatalarını ciddiye alarak gerekli kontrolleri yapmasını ve bir daha benzer bir sorunla karşılaşılmaması için önlem almasını bekliyorum.

24 Nisan 08:20 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

24 Nisan 09:51

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

İlyas
1 Mayıs 10:23

22 Nisan 2026'da Batman Tilmerç Şahmar şubesinden aldığım üç Eti Crax paketinden birinin içindeki ürün miktarı diğerlerine göre ciddi şekilde azdı, yaklaşık 15–20 gram ürün vardı. Sorunu sadece mesajla ilettim, ancak iade ürün gönderimi gibi bir çözüm gerçekleşmedi. Bu durum güvenimi sarstı ve marka tarafından bir çözüm bekliyorum.

4 Mayıs 09:13

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eti Crax Kraker Paketinde Eksik Ürün Hayal Kırıklığı

27 Kasım 2025 13:411.120

26.10.2025 tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Crax Baharatlı Patlayan Lezzet çubuk kraker paketinin içinden sadec...

Eti Crax Kraker Paketinde Eksik Ürün Hayal Kırıklığı
1

Tadı Bozulmuş Crax Ürünü Ve Telafi Talebi

27 Mart 15:56840

Yıllardır severek tükettiğim Eti Crax’ı uzun bir aradan sonra yeniden görünce, ailece yeriz diye marketten 2 gün önce 3 ...

Crax Peynirli Paketten Beklenenden Çok Daha Az Ürün Çıktı

16 Kasım 2025 20:23356

Marka: Eti Ürün: Crax Peynirli 80 g 31.10.2025 tarihinde Tekirdağ/Çorlu’da bir bakkaldan aldığım Crax Peynirli 80 g ürü...

Crax Peynirli Paketten Beklenenden Çok Daha Az Ürün Çıktı
1 Destek

Ambalaj Hatası Ve Bayat İçerik Nedeniyle Ürün Değişimi

20 Ocak 22:01984

20.01.2026 Salı günü Sancaktepe’deki BİM mağazasından aldığım Eti Crax ürününde ambalaj hatasıyla karşılaştım. Paketin y...

Ambalaj Hatası Ve Bayat İçerik Nedeniyle Ürün Değişimi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Eti Hijyen Eksikliği Ürün İçerisinde Üretim Aşamasında Oluşan Tüy

Eti HijyenEksikliği Ürün İçerisinde Üretim Aşamasında Oluşan Tüy

Profil fotoğrafı
Kadriye
Eti'den Vazgeçtim Kalitesiz Geldi Bana!

Eti'den VazgeçtimKalitesiz Geldi Bana!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Eti Canga Paketleme Hatası

Eti CangaPaketleme Hatası

Profil fotoğrafı
Naci
Eti Gong Belirtilen Gramajda Değil Hatalı Ürün Var

Eti GongBelirtilen Gramajda Değil Hatalı Ürün Var

Profil fotoğrafı
Kübra
Eti Ürün Hatalı, Küçük

Eti Ürün Hatalı,Küçük

Profil fotoğrafı
Elif
Eti Antepfıstıklı Çikolata Bozuk Ve Tüketilemez Durumdaydı!

Eti AntepfıstıklıÇikolata Bozuk Ve Tüketilemez Durumdaydı!

Profil fotoğrafı
Cansu