Eti Burçak Tahıl Cipsinde Yabancı Madde Şoku Ve Yetersiz Geri Dönüş

11.12.2025 tarihinde BİM’den aldığım Eti Burçak Tahıl Cipsi fesleğenli çeşidini tüketirken, paketin en altında, ürünü bitirmeye yakınken kıl ve tüy benzeri parçalar fark ettim.
Ürünü büyük oranda tükettikten sonra bu durumu görmek, hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu durum üzerine Eti’nin kendi sitesindeki şikayet/istek bölümünden durumu yazılı olarak bildirdim; ancak şikayetimin alınıp alınmadığını, işleme konulup konulmadığını anlayamadım. Eskişehir’de yaşıyorum ve Eti’nin de Eskişehir merkezli bir firma olması nedeniyle, üretim sürecindeki bu hijyen sorunundan mutlaka haberdar olmaları gerektiğini düşünüyorum.
Yaşadığım bu olayla ilgili olarak, üretim bandında gerekli incelemenin yapılmasını ve bu tip yabancı maddelerin nasıl ürüne karıştığına dair bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Gerek görülürse ilgili parti ürünlerin kontrol edilmesini ve bu sorun hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri





















