to read complaints and reviews, or file yours.Eti Burçak Çikolatalı Ürünüm Çikolatasız Çıktı Hayal Kırıklığı Yaşadım
Kocaeli Gebze’deki A101 marketten 05.12.2025 tarihinde satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı ürünüm, içinden çikolatasız çıktı. Ürünün fabrikasyon hatalı olduğunu ve kalite kontrol yapılmadan piyasaya sürülmüş olabileceğini düşünüyorum. Bu durum hem hayal kırıklığı yaşattı hem de markaya olan güvenimi sarstı.
Paket üzerindeki son tüketim tarihi ve üretim parti numarasını maalesef not alamadım, ancak ürün şu an elimde bulunuyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak hatalı ürünün yerine yeni ve sorunsuz bir ürün gönderilmesini talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak benzer sorunların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve talebimle ilgili tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Hiçbir çözüm gerçekleştirmediniz
