Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Eti Balık Kraker İçinden Çıkan Sert Cisim Sağlığımı Tehlikeye Attı

profile
30 Ekim 2025 14:47
544

27 Ekim 2025 tarihinde Carrefour SA Maltepe Park AVM’den satın aldığım Eti Balık Kraker (Mısırlı, daha minik balıklar) ürününü tüketirken, krakerin içinden sarı renkli, taş gibi sert bir cisim çıktı. Bu cisim neredeyse dişimi kırıyordu ve bir kısmını da fark etmeden yuttum. Olaydan dolayı oldukça rahatsız oldum. Bu sarı renkli sert cismin vücut sağlığı açısından da endişeliyim.

Ürünün ambalajı elimde mevcut; elimde ürünün fişide bulunmaktadır. Son kullanma tarihi 27/03/2026 yazmaktadır.

Mağduriyetimin giderilmesi için Eti Gıda’dan açıklama ve çözüm talep ediyorum.

30 Ekim 2025 14:55 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

30 Ekim 2025 17:04

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
30 Ekim 2025 17:11

Çözüm sunulmadı. Sorunlu olmayan krakerler olmadığı için hediye kutusu da verilmeyeceği belirtildi. Şikayetim ve mağduriyetim devam etmektedir. Sağlık sorunu yaratacak bu hatalı üretim mal karşılığı hiçbir somut çözüm sağlanmadı.

Mert
Mert
30 Ekim 2025 17:27

Konuyla ilgili tarafımın tekrar aranıp makul bir çözüm sağlanmasını aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bildirmek isterim.

30 Ekim 2025 17:53

Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
30 Ekim 2025 18:21

Şikayetin ilgili birimlerine iletildiğini bildiren e-postanız çözüm sağlamamaktadır. Arayan ilgili birim zaten hiçbir yardım ve çözüm üretememiştir. Hediye kutusu bile vermeyen, İnsan sağlığıyla oynayan bu ürün için Sağlık Bakanlığı, Tüketici Hakem Heyeti vb. Devletimizin ilgili organlarına şikayet edeceğim.

Mert
Mert
30 Ekim 2025 18:29

Söz konusu şikayet için yasal haklarım çerçevesinde devletimizin ilgili birimlerine şikayet kayıtları oluşturulmaya başlanmıştır. Bilginize.

31 Ekim 2025 13:34

Sn. Tüketicimiz, Konu ile ilgili talebiniz ilgili birimlere iletildi. ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
02 Kasım 2025 20:36

Bir daha bu markayı kesinlikle almayacağım.

06 Kasım 2025 13:20

Sn. Tüketicimiz, Konu ile ilgili talebiniz ilgili birimlere iletildi. ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

06 Kasım 2025 13:38

Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Mert
Mert
06 Kasım 2025 13:47

Tekrarlıyorum: Bir daha bu markayı kesinlikle almayacağım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gıda Eti Balık Kraker

profile
22 Mart 2024 11:22
1.146
Eti Gıda Eti Balık Kraker
Eti Gıda Eti Balık Kraker

profile
Süleyman
04 Aralık 2023 22:23
753
Eti Gıda Eti Balık Kraker İçinden Taş Çıktı

Paketli Krakerde Böcek Çıkması Güvenimi Sarstı

profile
10 Ekim 2025 15:23
544
Paketli Krakerde Böcek Çıkması Güvenimi Sarstı
Paketli Krakerde Böcek Çıkması Güvenimi Sarstı
3
Şahap sonucu yetersiz buldu

Kantinden Alınan Eti Crax Krakerde Kıl Çıkması Ve Geri Dönüş Alınamaması

profile
22 Ekim 2025 16:18
917
Kantinden Alınan Eti Crax Krakerde Kıl Çıkması Ve Geri Dönüş Alınamaması
Kantinden Alınan Eti Crax Krakerde Kıl Çıkması Ve Geri Dönüş Alınamaması
Kantinden Alınan Eti Crax Krakerde Kıl Çıkması Ve Geri Dönüş Alınamaması
Kantinden Alınan Eti Crax Krakerde Kıl Çıkması Ve Geri Dönüş Alınamaması
+2
1
Mümine sonuçtan hiç memnun değil

Eti Crax Krakerde Yabancı Madde Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği

profile
Mümine
23 Ekim 2025 11:54
1.852
Eti Crax Krakerde Yabancı Madde Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği
Eti Crax Krakerde Yabancı Madde Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği
Eti Crax Krakerde Yabancı Madde Şoku Ve Müşteri Hizmetleri Sessizliği
Benzer Şikayet Yaz