to read complaints and reviews, or file yours.Eti Gıda Eti Balık Kraker
Eti markasına ait Mısırlı balık kraker satın aldım ve yolculuk esnasında tükettiğim sırada elime yumuşak bir madde temas etti. İlk başta fare olduğunu düşündüm ancak eve varınca incelediğimde içerisinde çiğnenmiş sakız benzeri kötü kokulu bir madde olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihine baktığımda ise süresinin dolmadığını gördüm. Instagram üzerinden firma ile iletişime geçtim fakat ilgilenmediler ve 'Size döneriz.' gibi geçiştirici ifadeler kullandılar. Bir ay sonra tekrar iletişime geçtiğimde bana bir telefon numarası verdiler ve olayla ilgili görsel talep ettiler. Daha önceden çektiğim görseli gönderdim. Ancak bir ay geçmesine rağmen herhangi bir ilgi gösterilmedi ve sadece zamanımı harcadılar. Ürünlerinden öylesine tiksinmiş durumdayım ki yüzümde alerji belirtileri bile ortaya çıktı. Firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı ve ürünlerinin hijyenik olduğu iddialarıyla çelişen bir durumla karşı karşıya kaldım.
Gelişme
Eti Mısırlı balık kraker almıştım ve içinden çiğnenmiş sakız çıktı bildiğiniz sakız kokusu yapısı her şeyiyle sakız ve sayfalarına yazdım fotoğraf attım bir ay sonra döndüler tekrardan fotoğraf istediler yine attım cevap yok burada şikayet ettim öyle döndüler bana inceleniyor dendi ne inceleniyor fotoğraf mı? İki ay mı komik gerçekten beni aradılar ve fabrikamızda el değmeden ürün paketleniyor dendi ya sakız? Fabrikamızın suçu yok gibi konuşmalar dendi yapabilecekleri bir şey yokmuş bize neler yediriyorsunuz böyle insanız biz hayvan değil! Tutumları hiç hoş değildi
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Evet bu mesajdan bir sürü attınız çözüm yok
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Görüşüldü derken çözüm yok baştan savma ilgisizlik
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
