Çikolatası Olmayan Bisküvi

11 Şubat Çarşamba günü Gemlik’te bir marketten aldığım Eti Burçak sütlü çikolatalı bisküviyi 13 Şubat 2026 Çarşamba günü tüketirken paketten bir adet çikolatası eksik bisküvi çıktığını fark ettim. Ürünü açıp yemeye başladıktan sonra bisküvinin ön kısmında çikolatanın hiç olmadığını gördüm.
Gıda güvenliği ve kalite standartları açısından böyle bir durumun yaşanmasını üzücü buluyorum. Ürünün son kullanma tarihi veya parti numarasını maalesef not almamış olsam da, üretim hattında daha özenli ve dikkatli olunması, benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin artırılmasını rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Markanın bana geri dönüş yapması olumlu, fakat henüz teşekkür etmeye değer bir adım atmadı.
Sn. Tüketicimiz, İlginize teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını diler, sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, ETİ
İçinde çikolata olmayan bisküviyi yediğimiz için teşekkür edilmesi gayet normal çünkü karnınız aç olunca mecburen yedik. Aksi halde iade etmeniz gekliydi ama maalesef yemek zorunda kaldık.
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Bize gelen herhangi bir mail veya bilgilendirme maili yok maalesef
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri




















