to read complaints and reviews, or file yours.Çikolata İçinde Tahta Parçası Bulunması Hijyen Ve Kalite Endişesi
24.07.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Ayşe Market’ten Eti Canga çikolata satın aldım. Ürünü yerken bir anda ağzıma sert bir parça geldi ve kontrol ettiğimde çikolatanın içinden tahta parçası çıktığını fark ettim. Bu durum hem hijyen açısından beni çok rahatsız etti hem de severek tükettiğim bir ürünle ilgili ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu.
Neyse ki bu olayda dişime veya sağlığıma kalıcı bir zarar gelmedi; ancak böyle bir parçanın ürünün içine kadar girebilmiş olması üretim ve temizlik süreçleriyle ilgili endişe veriyor. Fabrikanın ve üretim hattının hijyen ve kalite kontrollerinin daha dikkatli yapılmasını, bu tür yabancı maddelerin ürüne karışmaması için gerekli önlemlerin artırılmasını istiyorum.
En sevdiğim çikolatalardan biri olan Eti Canga’dan böyle bir şey çıkması nedeniyle markadan hem açıklama hem de iyi niyet göstergesi olarak bir özür paketi talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
