Bisküviden Çıkan Plastik Parçaya Dair Gıda Güvenliği Endişesi Ve Üretim Kontrol Talebi




19.02.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Minareli Çavuş Gross 16 şubesinden Eti Nero 300 gram 3'lü paket bisküvi satın aldım. Evde tatlı yapmak için bisküviyi elimle parçalarken, bisküvinin içinden ip gibi ince, plastik bir parça çıktığını fark ettim.
Bu yabancı maddeyi zamanında görmemiş olsaydım, ailemden birinin bunu tüketebileceğini düşünmek beni ciddi şekilde endişelendirdi. Gıda güvenliği açısından böyle bir durumun kesinlikle kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum.
Ürünün fişi ve plastik parçayı şu an elimde bulundurmuyor olsam da, üretim hattında gerekli kontrollerin yapılmasını, bu tip yabancı maddelerin nasıl bisküvinin içine girebildiğinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca, yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Şikayetime istinaden aradılar, inceleyip dönüş yapacağız gibi söylemleri oldu. Üstünden bayağı da zaman geçti hala dönüş yapılmadı
Tüketicimize bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri
20 şubattan itibaren konuyla ilgili bilgilendirme maili almadım. Saygılarımla.
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Saygılarımızla, Eti Müşteri Hizmetleri

























