Bebek Bisküvisinde Canlı Böcek Görüldü, Hijyen Güveni Sarsıldı

Yaklaşık 1,5 yaşındaki bebeğimin ara öğünlerini hazırlarken her zaman olduğu gibi Eti Cici Bebe bisküvisi kullandım. Kutu ambalaj içinden çıkan paketlerden birini açtığımda, bisküvinin üzerinde canlı bir böcek olduğunu gördüm. Ürünlerimi her zaman buzdolabında, uygun koşullarda saklayan biriyim; dolayısıyla bu görüntü beni hem hijyen açısından hem de özellikle bebeğim için derinden tedirgin etti.
Bebeğimin bu bisküviyi tüketmeden fark etmiş olması büyük bir şans; aksi halde nasıl bir sağlık sorunu yaşayabileceğimizi düşünmek bile istemiyorum. Yıllardır çocuklarım için özellikle Eti markasını tercih ederken, böyle bir manzarayla karşılaşmak markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Bu nedenle ürününüzle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, üretim ve hijyen süreçlerinizde ne tür bir ihmal olduğunu tarafıma açıklamanızı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka ailelerin ve bebeklerin başına gelmemesi için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri



























