to read complaints and reviews, or file yours.Bayat Bisküvi, Son Tüketim Tarihi Uygun Olmasına Rağmen
01.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’taki Yunus Market’ten Eti Benimo çikolatalı bisküvi 3’lü paket satın aldım. Paketlerden birini açtığımda bisküvilerin belirgin şekilde bayat olduğunu fark ettim. Oysa ürünün ambalajında tavsiye edilen tüketim tarihi 02.04.2027 olarak yer alıyor.
Ambalajda son tüketim/tavsiye edilen tüketim tarihi uygun olmasına rağmen ürünün tazeliğini tamamen kaybetmiş olması hem hayal kırıklığı yaşattı hem de güvenimi sarstı. Ürünün yalnızca bir paketini açtım, diğer iki paket hâlâ açılmamış durumda ve bunların da aynı sorun açısından kontrol edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Bu durumun üretim süreci veya muhafaza koşullarıyla ilgili bir problem olabileceğini değerlendiriyorum.
Konunun tarafınızca incelenmesini, açılmamış diğer iki paketin de değerlendirilmesini ve yaşamış olduğum mağduriyetin uygun görülecek şekilde giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
