Ambalaj Görselleri Ürün İçeriğiyle Uyuşmadı



15.04.2026 tarihinde İstanbul Çekmeköy Kirazlidere Mahallesi’nde bulunan A101 marketten Eti Lifalif Kuru Yemişli Yulaf Bar aldım. Ürünün ambalajının üzerinde fındık, badem ve yer fıstığı görselleri bulunmasına rağmen, paketi açtığımda içinde sadece yer fıstığı olduğunu gördüm. Ambalajdaki görsel ile ürün içeriğinin uyuşmaması beni hayal kırıklığına uğrattı ve kendimi yanıltılmış hissettim.
Ürün içeriği ambalajda gösterildiği gibi değilse, bunun açık bir şekilde belirtilmesini, aksi halde tüketicinin yanıltılmamasını beklerdim. Yaşadığım bu durumla ilgili olarak, satın aldığım ürün için ücret iadesi veya ürün değişimi yapılmasını ve bu tür yanıltıcı görsellerin düzeltilmesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Eti tarafından hızlı bir dönüş oldu ve elimdeki numune istendi. İlginiz ve hassasiyetiniz için teşekkür ederim. Umarım sorun giderilir ve diğer firmalarada örnek olur.
Sn. Tüketicimiz, İlginiz için teşekkür eder, ETİ lezzetinin hayatınızdan eksik olmamasını dileriz. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

















