Aldığım Eti Browni Intense Küflü Çıktı, Geri Dönüş Yapılmadı


6 Ekim 2025 tarihinde İstanbul’daki bir BİM marketten aldığım Eti Browni Intense ürününün üzerinde beyaz benekler ve farklı dokular olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 24.01.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda bu şekilde bir görüntüyle karşılaştım ve ürünü tüketmedim.
Durumu aynı gün Eti müşteri hizmetlerine ilettim, geri dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünle ilgili açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Geri dönüş sağlandı süreç ile ilgili bilgi verileceğini müşteri hizmetleri aktardı çok teşekkür ederim.
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri






















