to read complaints and reviews, or file yours.Sigortam Olmasına Rağmen Dr B*****’in Yetersiz Muayenesi Nedeniyle 1500 TL Ödeme Zorunda Kaldım
08 11 2025 tarihinde Mersin Özel Yenişehir Hastanesi Nefroloji uzmanı Dr. B*****'i uyarak son günlerde gözlerinde sararma olduğu için muayene olmaya gittim. Doktor Bey kan ve idrar tahlili almadı, sadece gözlerime baktı ve Gilbert sendromu olduğunu söyledi. Kendisine son 6‑7 gündür gözlerindeki sararmaları dikkatini çektiğini söyledim. Doktor Bey, sistemi 6 ayda yazdığı için ve 5 aylık tamamlayıcı sağlık sigortam olduğu için Ethica sağlık sigortası bu. Muayeneyi karşılamadı. Acentem ile görüştüğüm zaman doktorun beyanı esastır denildi ve benden dilekçe talep edildi. Hoca ile görüştüm ve hoca, sehven yapmış olduğu hatadan dolayı bir dilekçe yazdı; bunu acenteme gönderdiğim halde bana hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ve sigortam olduğu halde 1500 TL ödeme gerçekleştirmiş oldum.
Sayın Dilek C, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Sigorta şirketim ve acentem gerekli ödemeyi yaptı, bu süreçte herhangi bir sorun yaşamadım ve Ethica Sigorta’dan şikayetçi değilim. Ancak bundan sonraki işlemlerin devam edebilmesi için hastanenin koyduğu hatalı tanıyı sistemden kaldırması gerekmektedir. Bu düzeltme yapılmadığı takdirde, ilerleyen süreçte hiçbir sigorta şirketi yapılan işlemler için ödeme kabul etmeyecektir. Bu nedenle hastanenin yaptığı hatayı düzeltmesi büyük önem taşımaktadır ve sürecin sağlıklı ilerleyebilmesi için bu işlemin ivedilikle gerçekleştirilmesi gerekmektedir.
