to read complaints and reviews, or file yours.Ethem Efendi Kahvaltı Son Derece Rahatsız Edici Bir Durum Yaşadık
19.07.2026 tarihinde ailemle birlikte Etiler Ethem Efendi şubesinde kahvaltı için bulunduğumuz mekanda son derece rahatsız edici bir durum yaşadık. Mekanda köpekleriyle oturan müşteriler nedeniyle sürekli havlama sesleri içinde kahvaltı yapmak zorunda kaldık ve ortamın gürültüsü sebebiyle huzurlu bir şekilde vakit geçiremedik.
Durumu mekanın yetkilisine ilettiğimizde, yaşanan rahatsızlığa çözüm bulmak yerine bize sadece kahvaltı sonrası kahve ısmarlamayı teklif ettiler. İki müşteri ve köpekleri yüzünden yaklaşık 50 kişinin rahatsız olmasına rağmen herhangi bir düzenleme yapılmadı, bu da müşteri memnuniyetinin önemsenmediğini gösterdi. Kişi başı 1.450 TL hesap ödememize rağmen bu seviyede bir işletmeden çok daha özenli bir yaklaşım beklerdim.
Kahve ikramını da bu tavrı doğru bulmadığımız için kabul etmedik ve bu yaşadıklarımızdan sonra bir daha Ethem Efendi’nin herhangi bir şubesine gitmeyi düşünmüyorum. Bu şikayeti, yaşadığımız memnuniyetsizliğin ciddiyetinin anlaşılması ve benzer durumların tekrar etmemesi için paylaşıyorum.
