Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Etail.com.tr Sipariş Edilen Dijital Oyunlar Teslim Edilmedi, Müşteri Desteği Yok

profile
28 Ağustos 2025 21:44
592

23.08.2025 tarihinde etail.com üzerinden toplam 197,78 TL tutarında Disco Elysium, Superhot, Back 4 Blood Ultimate Edition ve Sifu isimli dijital oyunları sipariş ettim. Ödememi Weepay aracılığıyla kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 458042'dir. Siparişimin tamamlandığına dair onay maili aldım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünlerim teslim edilmedi. Site üzerinden erişim sağlamam gerekirken herhangi bir şekilde ürünlerime ulaşamıyorum. Ayrıca, müşteri desteği ile iletişime geçebileceğim bir kanal da bulunmuyor.

Siparişlerimin acil olarak hesabıma tanımlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

29 Ağustos 2025 18:09 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yigit sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Fatura Bilgileriyle 17 Gün Sonra Gönderilen Faturanın Düzeltilmemesi Mağduriyetim

profile
23 Nisan 2025 10:12
821
Yanlış Fatura Bilgileriyle 17 Gün Sonra Gönderilen Faturanın Düzeltilmemesi Mağduriyetim
Yanlış Fatura Bilgileriyle 17 Gün Sonra Gönderilen Faturanın Düzeltilmemesi Mağduriyetim
Yanlış Fatura Bilgileriyle 17 Gün Sonra Gönderilen Faturanın Düzeltilmemesi Mağduriyetim
Yanlış Fatura Bilgileriyle 17 Gün Sonra Gönderilen Faturanın Düzeltilmemesi Mağduriyetim
yanlis-fatura-bilgileriyle-17-gun-sonra-gonderilen-faturanin-duzeltilmemesi-magduriyetim-5.pdf
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
05 Ocak 2025 22:25
788
"Ürün elime ulaşmıştır. Teşekkür ediyorum. Ek olarak şunu söylemek isterim. İlk olarak mailden iletişime geçtim ancak sonuç alamadım. O yüzden buraya yazdım."
Etail.com.tr Dead Cells Oyununun Aktivasyon Kodu Sorunu
1
Tolga sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Oyun Paketi Teslim Edilmedi, Destek Yanıt Vermiyor

profile
31 Ağustos 2025 16:52
1.384
Benzer Şikayet Yaz