to read complaints and reviews, or file yours.Bozuk Tereyağı Satın Alımı Sonrası Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
Ankara’da Tarım Bakanlığı önündeki Et ve Süt Kurumu süt satış noktasından ve City Gross OSTİM şubesinden Mart ayında toplam 6 paket vakumlu tereyağı satın aldım. Ürünleri buzdolabında sakladıktan sonra kullanmaya başladığımızda tereyağlarının bozuk olduğunu fark ettik. İlk paketteki anormalliği görünce ikinci paketi de açtık ve aynı sorunun onda da olduğunu gördük.
Tereyağları normal bir tereyağı gibi erimiyor, ağza metal ve plastik karışımı gibi son derece ağır ve rahatsız edici bir tat geliyor. Bu nedenle ürünleri tüketmeye cesaret edemedik ve sağlığımız açısından ciddi endişe duyuyoruz. Fişim kayıp olsa da, ödemeyi kredi kartıyla yaptığım için banka ekstresinden alışveriş tarihi ve tutarı tespit edilebilir.
Gıda güvenliğinin çok önemli olduğunu düşünüyorum ve Et ve Süt Kurumu ile City Gross’un bu ürünler hakkında detaylı bir laboratuvar analizi yapmasını, sonuçların resmi analiz raporu ile kamuoyuna şeffaf şekilde duyurulmasını, gerekirse parti numaraları üzerinden kontrollerin sağlanmasını, bozuk ürünlerin toplatılmasını ve tarafıma gerekli iade/değişim işlemlerinin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için üretim ve saklama koşullarının acilen gözden geçirilmesini istiyorum.
Ürünleri aldığımda tereyağları bozuk çıktı, ağızda metal ve plastik gibi bir tat vardı. Şikayetimi Tarım Bakanlığı, Et ve Süt Kurumu ve üretici firma ile paylaştım. Son olarak Sincan Et Kombinesi'nden Ferit Bey beni arayıp ürünü aldığım yere götürerek para iademi sağladı.
