to read complaints and reviews, or file yours. 
9 gün önce Esyaburada üzerinden Profilo CMN12190TR 9 kg 1200 devir çamaşır makinesi satın aldım ve ödemeyi EFT ile, toplam 13.802 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş numaram 53954320. Teslimat adresim Kayseri ve sipariş sırasında ürünün 07.08.2025 tarihinde gönderileceği belirtilmişti.
Ancak, aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma gönderilmedi. Esyaburada müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Ne ürün gönderildi ne de tarafıma bir bilgilendirme yapıldı.
Ürünümün acilen gönderilmesini ya da ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ediyorum.
31 Temmuz 2025 tarihinde esyaburada.com üzerinden 13.802 TL ödeyerek Profilo marka 9 kg’lik bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 53954320). Ödememi EFT ile nakit olarak gerçekleştirdim. Sipariş sırasında ürünün 7 Ağustos’ta kargoya verileceği belirtildi ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bu süreçte tarafıma herhangi bir açıklama veya özür de iletilmedi.
Müşteri hizmetleri olarak verilen iki WhatsApp numarasından biri tamamen kapatılmış, diğeri ise hiçbir şekilde yanıt vermiyor. Muhatap bulamıyorum ve mağdur ediliyorum.
Ürünün Kayseri/Melikgazi adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ya ürünümün derhal gönderilmesini ya da paramın hemen iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde savcılığa suç duyurusunda bulunacağımı bildirir, konuyla ilgili acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
30/08/2025 tarihinde www.esyaburada.com üzerinden Profilo CGA142X0TR 9 kg 1200 Devir Çamaşır Makinesi siparişi verdim ve toplam 15.778 TL’yi EFT ile ödedim (Sipariş No: 5654**31). Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm teslim edilmedi. Firmaya hem telefonla hem de WhatsApp üzerinden defalarca ulaşm...
Esyaburada.com üzerinden Profilo CGA252Z0TR 10 kg 1200 devir çamaşır makinesi siparişi verdim. Siparişimi 1 hafta önce WhatsApp hattı (+90 ***********45) üzerinden oluşturdum ve ürünün ücretini havale yoluyla 17.306 TL olarak ödedim. Teslimat adresim Atakent Mahallesi Kuvayi Milliye Caddesi Dervişoğ...
Esyaburda.com sitesi üzerinden 1 Ağustos 2025 tarihinde Altus al 9103 DB 1000 Devir 9 kg Çamaşır Makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5407**82. Teslimat adresim İstanbul/Güngören. Ürünün bedeli olan 13.161 TL’yi EFT yoluyla nakit olarak ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürün...
Yorumlar (5)