Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33514534
1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmıyor, Firma Ulaşılamaz Durumda

profile
Serdar
Esyaburada.com
29 Ağustos 2025 11:34
1.381

25.08.2025 tarihinde Eşya Burada internet sitesinden Xiaomi S20+ model robot süpürge siparişi verdim ve ödemeyi Garanti Bankası üzerinden EFT ile, toplam 11.770 TL olarak gerçekleştirdim. Sipariş takip numaram 56114801’dir. Siparişi Ankara’daki adresime verdim. Kargo geciktiği için 27.08.2025 tarihinde WhatsApp üzerinden, 28.08.2025 tarihinde ise internet sitesi üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak aradan geçen günlere rağmen ücret iadesi hesabıma yapılmadı.

Bu süreçte hem firmanın telefon numarasını hem WhatsApp hattını hem de internet sitesi destek bölümünü defalarca aramama ve yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Firma tarafından herhangi bir açıklama yapılmadı ve iletişim kurulamıyor. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-firma-ulasilamaz-durumda-4.jpg
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-firma-ulasilamaz-durumda-3.jpg
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-firma-ulasilamaz-durumda-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-ucret-iadesi-yapilmiyor-firma-ulasilamaz-durumda-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Mehmet
Mehmet
Benzer Şikayeti Var

Aynen ve hala satış yapıyor

İlker
İlker
Benzer Şikayeti Var

Mad. 158/1-f yasal işlem başlatılır.

Emine
Emine
Benzer Şikayeti Var

Sonuç ne oldu aynı durumu yaşıyorum dolandırıldıkmı yani

Serdar
Serdar
Şikayet Sahibi

Hiçbir iletişim kurulmadı.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kurulamıyor Ve Param İade Edilmiyor

profile
Mehmet
Esyaburada.com
01 Ağustos 2025 15:16
1.307

Esyaburada.com üzerinden [28/07/2025] tarihinde ( 53708720) ile [ Xiaomi robot Vacuum x20 Plus çöp istasyonlu akıllı robot süpürge] siparişi verdim ve [16.775] tl ödeme yaptım. Ancak ürünüm hala gönderilmedi. Firma ile iletişim kurmak için [telefon numaraları/e-posta] üzerinden defalarca deneme yapt...

2 Destek

Siparişim Gönderilmedi, İptal Ettim; Ücret İadem Hâlâ Yapılmadı

profile
Bülent
Esyaburada.com
14 Ağustos 2025 10:28
1.160

11.08.2025 tarihinde, esyaburada.com üzerinden verdiğim 5405**84 numaralı Xiaomi Robot Vacuum X20 Plus Çöp İstasyonlu Akıllı Robot Süpürge siparişimin iptalini talep ettim. Ürünü hiç kullanmadım ve ürün bana hiç ulaşmadı; siparişi 01.08.2025’te vermeme rağmen 10 gün boyunca kargoya verilmediği için ...

siparisim-gonderilmedi-iptal-ettim-ucret-iadem-hala-yapilmadi-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Esyaburada.com Sebepsiz Sipariş İptali Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti

profile
Şürefa
Esyaburada.com
18 Eylül 2025 00:44
963

26 Ağustos tarihinde Esyaburada.com internet sitesinden Roborock Q7 Max model robot süpürge siparişi verdim (sipariş no: 56195829). Siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edildi ve bugüne kadar ücret iadesi yapılmadı. Ücret olarak 11.264 TL’yi havale ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle de...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz