Estpoint Altunizade Şubesi Hizmetinden Memnun Kalmadım

Estpoint Altunizade şubesinde 18 Mart 2023 tarihinde birkaç işlem yapıp 12 bin kusur para verdik. Bunlardan jawline işlemi için 3 CC dolgu işlemi çenede deformasyona neden oldu. Y** adlı yönetici durumu geçiştirmeye çalıştı, ancak eşim estpoint sahibi f** beye ulaşıp durumu anlattı. Kendisi düzeltme işlemi yapılıp ücretin iade edileceğini bildirdi. Bunun için kuruma gittik ve dilekçe doldurduk. Çok şükür dilekçenin fotoğrafını çektim. Çünkü kurum güven vermedi ve herhangi bir dava sürecinde delil olması için kayıt altına almak istedim. Nitekim olaylar o yönde ilerledi. Ücret iadesi için 13 Mayıs'ta dilekçe yazdık, ancak hala iade yapılmadı. Kuruma gittiğimde y** hanım muhasebe düzeltme işleminin ücretini kesiyor dedi. Yani hata yapıp mağdur ettikleri yetmiyormuş gibi üstüne o hatanın faturasını da çıkartıyorlar. Durumu f** beye ilettim. Kendisini samimi gördüğümü düşündüm, ancak o da birkaç kez beni savuşturunca dava sürecine gireceğimi kendisine WhatsApp yoluyla bildirdim. Ayrıca durumu CİMER'e ve Sağlık Bakanlığı'na ileteceğim. Sağlık ciddi bir konudur. Benzer şikayetleri az önce okudum ve daha kötü sonuçlananlar olduğunu gördüm. Allah korumuş.







