Üç Farklı Kişiden Üç Farklı Fiyat: Tutarsız Ve Güvensiz Fiyatlandırma Şikayeti
10 Haziran Çarşamba günü Kocaeli İzmit şubenize yüzme dersi için 4 kişilik bir grup olarak görüşmeye gittik. Bizi İ***** Hanım karşıladı, kendisi son derece nazik ve ilgiliydi. Grup olarak yüzme dersi almak istediğimizi söylediğimizde, grup olduğumuz için üye indiriminden yararlanabileceğimizi iletti ve yetkili ile görüşerek kişi başı aylık 6.000 TL fiyat verdi, biz de bu rakam üzerinden tamam dedik.
Daha sonra İ***** Hanım’ın mesaisi bittiği için ayrıldı ve başka bir görevli geldi, bu kişi bize daha farklı bir fiyat söyledi. Ardından yüzme hocası T****** Hoca ile görüştük, kendisi anlayışlı davrandı ve tanışma dersi vermek istediğini söyledi. Ancak bu kez kendisini fitness müdürü olarak tanıtan bir kişi gelip tekrar devreye girdi ve önce söylenen 6.000 TL’lik fiyatın mümkün olmadığını, kişi başı ücretin 10.000 TL’ye yakın olabileceğini ifade etti. Yarım saat içinde üç farklı kişiden üç farklı fiyat duymak, işletmenin son derece amatör bir fiyat politikası olduğunu ve ciddi bir sorumsuzluk bulunduğunu gösterdi.
Bu yaşanan tutarsız ve güvensiz fiyatlandırma nedeniyle kurum yetkililerinden hem özür hem de net ve resmi bir açıklama bekliyorum.

