to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld İadem Hala Yapılmadı
Esteworld Altunizade şubesinden PRP paketi aldım ve bu hizmet için 12.000 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Daha sonra aldığım hizmetten vazgeçtiğim için Temmuz 2026’da iade formu doldurarak geri ödeme talebinde bulundum.
Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen 12.000 TL tutarındaki iadem hala yapılmadı. Defalarca aramama rağmen telefona bakan olmuyor, açtıklarında da farklı yerlere bağlayıp herhangi bir muhatap göstermiyorlar. Ne sürece dair net bir bilgi veriliyor ne de bir çözüm sunuluyor.
Hem ödediğim yüksek meblağın iade edilmemesi hem de ilgisizlik nedeniyle mağdur durumdayım. 12.000 TL tutarındaki bedelimin en kısa sürede, ödemenin yapıldığı kredi kartına iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Fiziksel gidip paranızın peşinde koşmanız gerekiyor, ben öyle yaptım ancak iadeyi 49. Günde alabildim. Telefondan muhasebeye ulaşmak imkansız. 20'den fazla kez farklı günlerde olmak üzere aramışımdır 1 kere bile muhasebeye ulaşamadım. Beni arayacaklarını söyleyip 1 kere bile aramadılar. En son fiziksel malı işler'e gidince öyle alabildim iademi. Siz de dahil bir sürü kişiyi böyle oyalıyorlar. Ek olarak Ticaret İl Müdürlüğü'ne şikayet edebilirsiniz.