to read complaints and reviews, or file yours.Esteworld Ben Alamama İşlemi
Yüzümde ve vücudumda çok fazla ben olduğu için A*** Hastanesi'nden randevu alacaktım. Ancak saç lazeri için gittiğimde **** hanım'ın tavsiyesi üzerine 'ben alımını biz yapalım' dedi. Beni ****hanım'a yönlendirdi. 'çoklu ben alımı yapabiliriz, kampanyamız var' dediler. Ödemesini yaptım, daha sonra ****bey'e randevu verdiler. Randevum 15:30'daydı; gittiğimde 45 dakika beklettiler.***bey 'toplu ben alamayız, olmaz' dedi ve sadece 3 tane aldı. Üçü de olduğu gibi duruyor, 2 hafta boyunca kanama yaptı. Bir de sızlama, üstüne üstlük ateşlendim. Ben alımı işleminden sonra **** bey doğrudan odadan çıkıp gitti. Arkasından 'hocam, 24 saat su değmemesi gerekiyor mu? Ya da ilaç vs. Bir şey verecek misiniz? Bu işlemler nasıl oluyor? ' diye sordum. Daha önce yaptırmadığım için haliyle bir açıklama bekledim. Yüzüme bakmadan bir tane ilaç verdi. Sonra ilacı almak için alt kata indim, odanın kapısı kilitliydi. 'arkadaş işlemde, bekler misiniz? ' dediler. Yarım saat bekledim, baktım kimse ilgilenmiyor, ağrıda duramıyordum zaten. Gidip tekrar sordum, 'arkadaş gelmeyecek mi? ' dedim. 'burada' dediler.
Sonra ilacı verdiler. 1 ay bekledim, izler duruyordu, hiçbir şekilde gitmemiş. O kadar kanaması vs. Boşuna mı çektim? Sonra aradım, **** hanım ve**** hanım bayağı ilgilendiler, randevu yazdılar. Daha sonra iş çıkışı gittim, 45 dakika bekledim, ****bey gelmedi. Yüzümdeki benler duruyor. İademi istedim, yapmadılar. Bir daha da gitmem.
Gelişme
Merhaba daha önce de şikayet yazmıştım ama hiçbir sonuç alamadım firmadan burcu hanımı fulya hanımı arıyorum telefonlarıma çıkmıyorlar. Geçen hafta defalarca kez burcu hanımı aradım ulaşamadım. Santral telefonundan cumartesi zorluklarla ulaştım. İadem yaklaşık 1 aydır bekliyor ve sürekli kandırılıyorum. Fulya hanımı ne zaman arasam eşim hasta çocuğumun okulundayım, burcu hanımı ne zaman arasam bugün izinliyim muhasebedeki arkadaşın cenazesi var vs vs uzadıkça uzadı. Koskoca kurumda 1 tanemi muhasebeci var kaldı ki ödemeler yapılırken önceden ayarlanır tarihi gelincede iadeler yapılır. Burcu hanım pazartesi beni arayacağını söyledi bugün çarşamba ne arayan var ne soran 10 d önce aradım yine toplantıda olduğunu söylediler fulya hanıma bağlayın o zaman dedim onunda toplantıda olduğunu söylediler toplantı bitince de dönüş olmuyor kaldı ki ortada br toplantı varsa tabi CİMER'e şikayet yazacağım buranın dışında koskoca Este World benim 5000 TL parama kalmadı diye düşünüyorum. Tam 1 ay önce beni arayıp 20 şubatta iadenizi yapacağız şikayetinizi linin dediler iyi ki silmemişim. Pes doğrusu pes.
Sayın Ada Hanım, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, Almış olduğunuz hizmetin iadesi yapılmıştır. İyi günler dileriz Esteworld Altunizade Klinik Hasta Hakları Birimi
Merhaba ben alamama işleminizi aralıkta gerçekleştirmiştiniz alamama yazmamın sebebi klavye hatası değildir alamamanızdır iademi 3 ay sonra zorla aldım burcu hanimin yalanları ve ilgisizliği yüzünden beni bugün aramis iadeniz yapıldı mi diye sormanız gülünç doğrusu keşke ocak ayında bu kadar duyarlı olup yardımcı olsaydınız pes doğrusu pes
