to read complaints and reviews, or file yours. 
Yüzümde ve vücudumda çok fazla ben olduğu için A*** Hastanesi'nden randevu alacaktım. Ancak saç lazeri için gittiğimde **** hanım'ın tavsiyesi üzerine 'ben alımını biz yapalım' dedi. Beni ****hanım'a yönlendirdi. 'çoklu ben alımı yapabiliriz, kampanyamız var' dediler. Ödemesini yaptım, daha sonra ****bey'e randevu verdiler. Randevum 15:30'daydı; gittiğimde 45 dakika beklettiler.***bey 'toplu ben alamayız, olmaz' dedi ve sadece 3 tane aldı. Üçü de olduğu gibi duruyor, 2 hafta boyunca kanama yaptı. Bir de sızlama, üstüne üstlük ateşlendim. Ben alımı işleminden sonra **** bey doğrudan odadan çıkıp gitti. Arkasından 'hocam, 24 saat su değmemesi gerekiyor mu? Ya da ilaç vs. Bir şey verecek misiniz? Bu işlemler nasıl oluyor? ' diye sordum. Daha önce yaptırmadığım için haliyle bir açıklama bekledim. Yüzüme bakmadan bir tane ilaç verdi. Sonra ilacı almak için alt kata indim, odanın kapısı kilitliydi. 'arkadaş işlemde, bekler misiniz? ' dediler. Yarım saat bekledim, baktım kimse ilgilenmiyor, ağrıda duramıyordum zaten. Gidip tekrar sordum, 'arkadaş gelmeyecek mi? ' dedim. 'burada' dediler.
Sonra ilacı verdiler. 1 ay bekledim, izler duruyordu, hiçbir şekilde gitmemiş. O kadar kanaması vs. Boşuna mı çektim? Sonra aradım, **** hanım ve**** hanım bayağı ilgilendiler, randevu yazdılar. Daha sonra iş çıkışı gittim, 45 dakika bekledim, ****bey gelmedi. Yüzümdeki benler duruyor. İademi istedim, yapmadılar. Bir daha da gitmem.
Merhaba daha önce de şikayet yazmıştım ama hiçbir sonuç alamadım firmadan burcu hanımı fulya hanımı arıyorum telefonlarıma çıkmıyorlar. Geçen hafta defalarca kez burcu hanımı aradım ulaşamadım. Santral telefonundan cumartesi zorluklarla ulaştım. İadem yaklaşık 1 aydır bekliyor ve sürekli kandırılıyorum. Fulya hanımı ne zaman arasam eşim hasta çocuğumun okulundayım, burcu hanımı ne zaman arasam bugün izinliyim muhasebedeki arkadaşın cenazesi var vs vs uzadıkça uzadı. Koskoca kurumda 1 tanemi muhasebeci var kaldı ki ödemeler yapılırken önceden ayarlanır tarihi gelincede iadeler yapılır. Burcu hanım pazartesi beni arayacağını söyledi bugün çarşamba ne arayan var ne soran 10 d önce aradım yine toplantıda olduğunu söylediler fulya hanıma bağlayın o zaman dedim onunda toplantıda olduğunu söylediler toplantı bitince de dönüş olmuyor kaldı ki ortada br toplantı varsa tabi CİMER'e şikayet yazacağım buranın dışında koskoca Este World benim 5000 TL parama kalmadı diye düşünüyorum. Tam 1 ay önce beni arayıp 20 şubatta iadenizi yapacağız şikayetinizi linin dediler iyi ki silmemişim. Pes doğrusu pes.
Ben alımından memnun kalmadığımı defalarca kez belirttim Burcu hanıma kendisi 20 şubatta iademin yapılacağını söyledi. 20 şubatta iadem yapılmadı. Aradım izinli olduğunu söyledi, firmayı aradım yardımcı olmadılar fulya hanımı aradım oda izinliymiş. Sanırım firmada birileri izinli olduğunda diğerleri kesinlikle ilgilenmiyor. Kaldı ki izinli olmasalarda ilgi yok. Bugün ayın23ü ve 22sinde burcu hanımı defalarca kez aramama rağmen telefonlarımı açmadı. İadem yapılmadı. Arkadaşın cenazesi var, arkadaşım izinli, arkadaşlarıma ilettim dönecekler verdikleri cevaplar hep bu şekilde koskoca Esteworld benim 5.000 TL kalmadı diye düşünüyorum ama inanın ne yapacağımı şaşırdım artık. Aralıktan beri uzayan bir konu ve sonuç koskoca 0000 yalanlar açılmayan telefonlar olmayan dönüşler. Pes cidden pes.
Merhaba öncelikle şikayetimi bildirdiğiniz için çok teşekkür ediyorum Burcu hanım beni bir ay önce arayıp biz her ayın 20sinde iade yapıyoruz 20 şubatta iadeniz yapılacak dedi. Bugün ayı 20si ve iadem yapılmadı Burcu hanımı aradım cebini açmıyor, Este World arıyorum sabit numaraya kimse bakmıyor dönüşte olmadı. Koskoca Este World 5000 TL iade edemeyecek kadar zor durumda değildir diye düşünüyorum. Ben bu durumdan çok sıkıldım tekrar tekrar şikayetlerimiz yazacağım. Tam 1,5 aydır oyaladılar pes doğrusu.
Çalışanlar verilen randevu saatlerine kesinlikle uymuyorlar. Verilen hizmetten hiç memnun kalmadım. İkinci paketi almama rağmen kıllarım dökülmedi. Özenli bir tarama yapmıyorlar, hep aceleci davranıyorlar. En son gittiğim seansta ise yüzümü yaktılar; o kadar bilgisizler ki yüzüm ikinci derece yandı ...
Bir uygulamada gördüğüm o'nail de lazere %25 indirim yazıp, mekanlarına gittiğimde asla kabul etmeyip kendilerine göre verdikleri bir rakamı kabul ettim. %10'u bile kabul etmediler (fotoğrafta var 4 Nisan da çekmişim - 9 nisanda ödeme yaptım) o'nail Bursa t** hanıma yüz lazerine gittim. Dudağımın et...
Rezil ötesi bir kurum. İşlem bittikten sonra gerekli uyarıları yapmadıkları ve steril çalışmadıkları için kaşım iltihaplandı ve iki hafta baş ağrısıyla dolaştım. Randevu saatim 13.00'da olmasına rağmen beni 15.30'da işleme aldılar. Hanımefendiye neden bu kadar beklettiklerini sorduğumda ise '2 saate...
Hizmetten memnun değilim. Cilt ve kıl tipime hiç uygun değil. İyi geleceğini söyleyerek kampanyanın son günü artacak tek seans gelmek her seferinde daha pahalı olur, paketi uyguna veriyoruz diyerek paket açmaya alel acele ikna edildikten sonra, ödeme yapıp paket açtığıma dair bir imza olduğunu imzal...
A*** A****'dan lazer paketi aldım. İlk başta paket satın almak için seans başı ücretleri oldukça afaki göstererek sizi paket almaya yöneltiyorlar. Ben de paket olarak satın aldım. 2. Seansa gittiğimde 12.30 olarak oluşturulan randevuma saat 12.25'te gittiğim halde saat 13.00'a kadar işleme alınmadım...
Yorumlar