to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Gömlek Ve Cevapsız İletişim Nedeniyle İade Talebi
Estellabutiq 11 Şubat’ta bir gömlek ve bir altüst takım sipariş ettim, ürünler 14 Şubat’ta teslim edildi. Paketi açtığımda gömleğin omuz kısmının sökük olduğunu fark ettim.
Hemen firma ile iletişime geçmek için WhatsApp ve Instagram üzerinden defalarca mesaj attım ve aradım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. O günden bu yana firmaya ulaşmaya çalışıyorum fakat muhatap bulamıyorum.
Online alışverişlerde 15 gün iade hakkım olduğunu biliyorum ve ayıplı gelen gömleğin ücreti de dahil olmak üzere ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Ürün ayıplı geldiği ve firma da iletişime geçmediği için, mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Marka iletişime geçti ve sorunum çözüldü kendilerine tekrar teşekkür ediyorum.
Hemen iletişime geçildi ve sorunumu hallettiler, tekrar teşekkür ederim:)
