Bozuk Köfte Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorun

14.09.2025 tarihinde Altınova Essgross şubesinden 2,5 kg Essen kasap köfte satın aldık. Ertesi gün misafirlerimiz için köftenin bir kısmını pişirdik; ancak tadı ekşi ve kokusu çok kötüydü. Yiyemedik ve çöpe atmak zorunda kaldık. Kalan köfteyi iade etmek için tekrar mağazaya götürdük, fakat fişimizi kaybettiğimiz için yardımcı olmadılar. Poşetin üzerinde bandrol vardı ve Garanti BBVA kredi kartı ekstremi de göstermek istedim; ancak buna rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Sonuç olarak, bozuk bir ürünü satın almış olduk ve mağaza çalışanlarının yaklaşımı büyük bir market zincirine yakışmadı.
Ücret iademizin yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kasap Köfte Yerine Farklı Ve Baharat Dolu Bir Ürün Satıldı

10.09.2025 tarihinde Mopaş Ümraniye Atakent şubesinden 18 adet kasap köfte aldık. Ancak eve gelip köfteleri doğalgaz mangalda pişirdiğimizde, ürünün içinin köfteyle ilgisi olmadığını, baharat dolu ve köfteye benzemeyen farklı bir karışım olduğunu fark ettik. Satın aldığımız ürün kesinlikle kasap köf...
Bozuk Ürün Ve Kasada Çift Geçirme Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

10 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Kağıthane Gürsel Snowy 1 şubesinden Has marka tavuk bonfile ve kıyma satın aldım. Tavuk bonfile için yaklaşık 150 TL, yarım kilo kıyma için ise 300 TL’ye yakın ödeme yaptım. Ürünleri ertesi gün açtığımda tavukta ve kıymada kötü bir koku ve renk fark ettim, bu nedenle ...
Hijyen Eksikliği Ve Müşteri Taleplerine Duyarsızlık

12.09.2025 tarihinde Çekmeköy Çekpa şubenizde yaşadığım olumsuz deneyimi tarafınıza bildirmek isterim. Saat 19:50 civarında kasap reyonundan kasaba et siparişi verdim. Reyondaki personel, tavuk bölümünde çalıştıktan sonra yalnızca tek eldivenini değiştirdi, diğer eldivenini ise lavabodaki bataryaya ...
Essen Market Müşteri Sadakati Sınavı

Essen Market Altınova şubesinde yaşadığım kasiyerin saygısız ve üslupsuz davranışı ile karşı karşıya kaldım. Ulusal bir markette böyle bir davranış sergileyecek tek bir çalışan bile göremezsiniz. Para bozmak istedim. Kasalarında bozuk olmadıklarını söylediler. Alışveriş yapacak olsam bozabilecekleri...










Yorumlar