Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Peşin Ödeme Yapılan Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Sürekli Ertelendi

profile
02 Nisan 14:33
40

23.02.2026 tarihinde Siteler Esse Homa mağazasından Madrid koltuk takımı (3+3+1+1) satın aldık ve ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak peşin şekilde yaptık. Evimize düğünümüz oldu, ancak 31 Mart’ı da geçmemize rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi, evimizde koltuğumuz yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük. Her aradığımızda teslimat için “haftaya” denilerek tarih ertelendi. Son olarak bu hafta geleceği söylendi, hafta sonu teyit etmek için tekrar aradığımızda ise bu kez imalattan çıkmadığı gerekçesiyle 12 Nisan’a ertelendiği bilgisi verildi. Her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalanıyoruz ve net bir teslim tarihi alamıyoruz.

Ödemesini peşin yapmış olmamıza rağmen, ürünümüzü hâlâ teslim alamadığımız için acilen koltuk takımımızın eksiksiz ve sorunsuz şekilde evimize teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobass Siparişimi Göndermiyorlar

profile
Tülay
07 Ocak 16:56
183
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Mobilya Tesliminde Gecikme, Yanlış Ürün Ve İletişim Eksikliği

profile
18 Mart 09:34
262
"Geç gönderilen fatura, teslimat süreci ve yaşanan arızalar sebebiyle yarış Home sahibi Mustafa Bey ile bir süre iletişim halinde kaldık. Süreç boyunca kendisi benimle sürekli irtibat halinde olarak tüm eksikliklerin giderilmesi adına oldukça ilgili davrandı. Yaşadığım mağduriyet nedeniyle ince düşünülmüş bir hediye göndermesi de ayrıca çok nazik bir davranıştı. Tüm bu süreç boyunca bir an olsun beyefendiliğini ve nezaketini bozmadan yaklaşım sergilemesi, yaşanan olumsuzlukların çözümünde büyük önem taşıdı. Kendisine ilgisi, anlayışı, tüm problemleri eksiksiz şekilde gidermesi ve gönderdiği anlamlı hediye için ayrıca teşekkür ediyorum. Umarım ilerleyen süreçte çok daha iyi şartlarda, hak ettiği daha güzel yerlere gelir. Her şey için teşekkür ederim..."
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-8.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-4.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-3.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-2.jpg
mobilya-tesliminde-gecikme-yanlis-urun-ve-iletisim-eksikligi-1.jpg
1
Vildan sonuçtan hiç memnun değil

Edra Sofa 6 Ay Geçmesine Rağmen Koltuklarım Hala Teslim Edilmedi.

profile
01 Ekim 2025 15:07
548
Benzer Şikayet Yaz