Peşin Ödeme Yapılan Koltuk Takımı Teslim Edilmedi, Sürekli Ertelendi

23.02.2026 tarihinde Siteler Esse Homa mağazasından Madrid koltuk takımı (3+3+1+1) satın aldık ve ödemeyi kredi kartından tek çekim olarak peşin şekilde yaptık. Evimize düğünümüz oldu, ancak 31 Mart’ı da geçmemize rağmen koltuklarımız hâlâ teslim edilmedi, evimizde koltuğumuz yok ve ciddi şekilde mağdur durumdayız.

Bu süreçte mağaza ile defalarca görüştük. Her aradığımızda teslimat için “haftaya” denilerek tarih ertelendi. Son olarak bu hafta geleceği söylendi, hafta sonu teyit etmek için tekrar aradığımızda ise bu kez imalattan çıkmadığı gerekçesiyle 12 Nisan’a ertelendiği bilgisi verildi. Her seferinde farklı bir tarih verilerek oyalanıyoruz ve net bir teslim tarihi alamıyoruz.

Ödemesini peşin yapmış olmamıza rağmen, ürünümüzü hâlâ teslim alamadığımız için acilen koltuk takımımızın eksiksiz ve sorunsuz şekilde evimize teslim edilmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.