Ana Sayfa
Esse Life Kayseri
Seanslar Ertelendi, Vaatler Tutulmadı Ve Hizmet Eksik Sunuldu

ID:33365383

Seanslar Ertelendi, Vaatler Tutulmadı Ve Hizmet Eksik Sunuldu

Ayşe

14 Ağustos 2025 11:34

1.894

Kayseri Alparslan Esse Life şubesine 2024 Eylül ayında çatlak tedavisi için başvurdum. M**** isimli çalışan ile görüştüm ve 10 seanslık bir paket, yanında krem ile birlikte 21.000 TL’lik bir ödeme yaptım. Bana taksit imkanı sunulacağı söylendi ancak bu gerçekleşmedi, ödemeyi kart ile peşin olarak yaptım.

Seanslara Ekim ayında başladım fakat cihazın sürekli arızalı olduğu söylenerek randevularım ertelendi ve seanslara ancak üç hafta sonra başlayabildim. Gittiğimde ise her defasında bir saatten fazla bekletildim, işlemler aceleyle ve özensiz yapıldı. Sözde hediye edilen cilt bakımını da hiçbir zaman kullanamadım, her sorduğumda yer olmadığı söylendi. Ayrıca bana satılan 10 seans paketinin aslında 3 defadan fazla uygulanmaması gerektiğini sonradan öğrendim. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle sadece iki seansa katıldım ve bir daha gitmedim.

Şikayetimin resmi olarak kayda alınmasını ve başkalarının da benzer şekilde mağdur olmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Derya

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Esse Life Kayseri Lazer İşlemleri İçin Aldığım Hizmette İletişim Sorunu Ve Mağduriyet Yaşıyorum!

Betül

Esse Life Kayseri

27 Mayıs 2025 10:55

2.022

Esse Life Kayseri Alparslan şubesinden lazer işlemleri ile ilgili hizmet almak için şube müdürü M*** hanımla görüşüp protokol imzaladık. Seanslarımıza düzenli şekilde randevu alarak kızımla birlikte katılıyorduk fakat merkeze gittiğimizde ya randevu iptali ya da birkaç saat beklemek durumunda kalıyo...

1 Destek

Esse Life Kayseri'de Söz Verilen İade Gerçekleşmedi!

Elif

Esse Life Kayseri

14 Nisan 2025 14:10

1.860

Esse life Kayseri Alparslan şubesinde kasım ayında 4000 TL ödeme yaparak m**** hanım ile görüşüp ilgili paketleri aldım. Kendisi bana ücret ödemesi yapmadan önce eğer memnun kalmazsam işlemlerden ücret iadesi yapılacağını söyledi. İlk seansta hiç memnun kalmadım ve haliyle geri ödemem de yapılmadı. ...

1 Destek

1 Yorum

Bedihagül sonuçtan hiç memnun değil

Esse Life Güzellik Merkezi'nde Bitiş Garantisi Ve Hizmet Sorunu

Bedihagül

Esse Life Kayseri

22 Temmuz 2025 15:57

1.961

Kayseri Sivas Caddesi Vakıf Katılım yanı Esse Life Güzellik Merkezi'nde M**** Hanım ile sözleşme yaparken, bitiş garantisi verildi ve kremlerini dahi almama rağmen yedi seans işlem gördüm. Tüylerimden kurtulamadığım gibi, son seans olan sekizinci seansa da girmedim. Esse Life VIP Alparslan Şubesi de...

Vaad Edilen Hizmet Yerine Yetersiz Uygulama Ve İlgisiz Yaklaşım Nedeniyle Mağduriyet

Eliz

Esse Life Kayseri

04 Ağustos 2025 14:54

2.228

Kayseri Alpaslan Mahallesi Farabi Caddesi'ndeki Essevip Güzellik Merkezi'nden 24.06.2024 tarihinde 8.000 TL karşılığında dört seanslık cilt bakımı paketi satın aldım. 29.07.2024 tarihinde ilk seansa girdiğimde, bana Instagram'da gösterilen Hydrafacial işleminden tamamen farklı ve yetersiz bir uygula...

vaad-edilen-hizmet-yerine-yetersiz-uygulama-ve-ilgisiz-yaklasim-nedeniyle-magduriyet-1.jpg

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Esse Life Kayseri Kayseri Esse Life Para İadesi Yapmıyor

Mehmet

Esse Life Kayseri

27 Temmuz 2024 16:47

4.660

Ben Mehmet Ö***** 17.07.2024 tarihinde Kayseri Esse life güzellik merkezine bölgesel incelme için gittim. Karşımdaki yetkili ile 20 seans bölgesel incelme paketi için 20 bin tl karşılığında anlaştık. Ben ibanlarina 10 bin tl gönderdim. Ardından ilk seansa girmek için üst kata geçtik. Toplamda 5 ciha...

2 Destek

1 Yorum

Benzer Şikayet Yaz