Sözleşme Süresi Ve Randevu Sorunları Nedeniyle Mağduriyet

Esselife Beylikdüzü ile 1 yıllık sözleşme yaptım. 2023 Eylül ayında hizmet almaya başladım. Ancak düzenli randevu veremedikleri için bir süre sonra gitmedim. 2024 Kasım ayında ise 3-4 farklı işlemi tek bir işlem olarak birleştirdik ve paketimin bu şekilde yenilendiği söylendi. Ancak bugün randevu almak istediğimde, sözleşmemin bir yıllık olduğu, yenileme için bedel ödemem gerektiği, aksi takdirde haklarımın iptal edileceği belirtildi. Sürekli personel değişikliği yaşanıyor ve her biri farklı bir şey söyleyerek hak kaybına neden oldu. Sözleşmenin biteceği ve haklarımı kullanmam ya da ödeme yapmam gerektiği önceden söylenseydi, buna göre hareket ederdim. Randevu almak çok zor ve herkes farklı bilgi veriyor. Uzayan randevu aralıkları da hizmetten fayda görmemi engelledi.